Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Ручная кладь и калибратор «Победы»: 9 вещей, которые нужно знать». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
По новому постановлению вы можете взять с собой сумку с любым весом, если только ее габариты вписываются в размеры 36x30x27 сантиметров. На выходе на посадку стоит металлический ящик – калибратор, в который вы и должны поместить груз, а крышка обязана закрыться. Если ваш ноутбук 15 дюймов, скорее всего, вам придется либо доплатить, либо сдать в багажный отсек.
Что можно брать с собой на борт
Конечно, в один саквояж невозможно положить все вещи, необходимые для путешествия. Поэтом авиа «Победа» разрешает, помимо ручной клади, провезти:
- Бытовую электротехнику (гаджеты, фотоаппараты, женские устройства для волос, бритвенные станки и другие небольшие вещи).
- Косметические средства (тени, губная помада, пудра, сухой дезодорант, мыло, зубная паста и т.д.). А вот жидкую субстанцию вам придется разлить на флаконы объемом в 100 мл и упаковать в пластиковый пакет, суммарная величина которых не превысит 1 литр.
- Документация, необходимая для путешествия.
- Лекарственные препараты в заводской упаковке. Если в них присутствуют наркотические вещества, то вы заранее должны взять с медицинского учреждения справку с вашим эпикризом болезни и перевести инструкцию на язык той страны, в которую вы летите. Иначе принимающая сторона сочтет вас террористом.
- Твердые продукты питания. Если вам необходимо иметь при себе воду или сок, то их также надо разлить по маленьким порциям.
Чтобы не попасть в «черный список» компании, не следует провозить в аэропорт:
- Колющие и режущие предметы, такие как: складной нож, маникюрные ножницы, пилочка, клинки.
- Всевозможное оружие, вплоть до травмата.
- Порох, патроны.
- Вещи, в которых находятся отравляющие вещества. Например, бытовой термометр.
- Перцовый баллончик для самозащиты и туристическая горелка, так как в них присутствуют сжатые и сжиженные газы.
- Токсичные и взрывоопасные вещества, указанные в списке компании.
Что разрешено из личных вещей
Требования к ручной клади в самолете «Победа» стандартные. Дозволено пронести на борт:
- медицинские препараты, выписанные врачом;
- питьевую воду;
- твердое питание и смеси для младенцев;
- косметические средства;
- небольшие электробытовые приборы и технику (планшет, гаджет, фотоаппарат, плойку, бритву, работающую от сети, видеокамера);
- электронные сигареты;
- непрочные и ценные предметы;
- документы;
- кислород (необходимо предоставить медицинское заключение);
- музыкальный инструмент, весом не более 10 кг, не превышающий общий параметр по трем измерениям (203 см). За него вам придется доплатить.
Особенности оформления багажа
Авиакомпания «Победа» помогает пассажирам правильно определиться с багажом. Ниже ответы на самые популярные вопросы.
- Можно ли оплатить 32 кг, но взять несколько сумок общим весом 32 кг?
Нет, регистрируемый багаж считается по весу и количеству мест. Одна сумка пройдет как регистрируемый оплаченный багаж, за остальные места и килограммы придется доплачивать.
- Можно ли вернуть деньги за оплаченный багаж, если чемодан оказался легче?
Нет, деньги за регистрируемый багаж не возвращаются. Пассажир может сначала купить билет, а уже позже, когда станет ясно с чемоданами, оформить багаж.
- Как быть с багажом на стыковочных рейсах?
Смотря как летит пассажир. Если разные билета на рейсы, то багаж придется получать при прилете в транзитную точку и сдавать заново. Если это одна маршрутная квитанция стыковочного рейса, то багаж будет оформлен автоматически.
- Можно ли взять с собой детскую коляску?
С собой в салон коляску брать запрещено, но ее можно сдать как сверхнормативный багаж – услуга бесплатна. Детский бустер или автокресло идут за доп.плату.
Прекратить жаркие багажные предполетные споры довольно легко – пассажиру достаточно придерживаться рекомендаций авиакомпании и не нарушать правила перевозки багажа. Тем более, в «Победе» весьма лояльные и выгодные условия. О провозе нестандартного или сверхнормативного багажа лучше уточнить у представителя авиалиний.
Авиакомпания «Победа» — с нами безопасно и комфортно! Летаем с удовольствием!
Нормы багажа для детей
Для детей до 2 лет, которых в авиации называют инфантами, действуют отдельные правила. Билет инфанту обычно оформляется с большой скидкой или бесплатно, если он не занимает отдельного кресла — летит на руках у родителя. Если родитель хочет, чтобы ребёнок сидел в отдельном кресле, в том числе в люльке или автокресле, билет бесплатным уже не будет.
Сколько ручной клади и багажа можно взять для ребёнка до 2 лет, зависит от тарифа билета и отличается у разных авиакомпаний. Чаще всего бесплатный билет для инфанта в эконом-классе включает только ручную кладь, а багаж нужно докупать отдельно.
Помимо ручной клади некоторые авиакомпании разрешают пассажиру с ребёнком взять с собой запас детского питания и воды, а также коляску, люльку или детское автокресло. Подробности уточняйте на сайте или по горячей линии перевозчика.
Правила провоза ручной клади в самолете
При планировании поездки и выборе багажа надо помнить, что авиакомпании имеют право устанавливать собственные требования к багажу, который проносится в салон. Размеры чемодана для ручной клади будут строго контролироваться. Как правило, небольшие сумки никто не измеряет, но, если габариты вызывают сомнение, пассажира заставят проверить размеры прямо на регистрации. Обычно для этого используются специальные переносные или стационарные рамки, которые позволяют быстро определить, подходит ли сумка по размер. Такие рамки находятся около стоек регистрации, у каждого перевозчика они могут быть различными, но обычно это большие металлические ящики или конструкции из металлических трубок. Ручная кладь, включая колесики и ручки, должна полностью войти в эту рамку, чтобы соответствовать параметрам бесплатной ручной клади. Если сумка вошла – все в порядке, если ручная кладь превышает норму по размеру – придется платить или сдавать в багаж.
К клади, которую можно проносить в авиасалон, относятся:
- портпледы для одежды;
- бьюти-кейсы;
- рюкзаки;
- сумки, специальные маленькие чемоданы с колесиками;
- сумки для ноутбуков (при условии соблюдения габаритов).
Правила перевозки ручной клади в авиакомпании Победа
Из соображений безопасности далеко не все вещи можно провозить с собой в салоне самолета.
Авиакомпания Победа разрешает к бесплатному провозу в виде ручной клади следующие вещи: дамскую сумку, мужской портфель, зонт или трость, букет цветов, верхнюю одежду, книги и журналы, некоторую технику (ноутбук, фотоаппарат, видеокамеру, телефон и т.п.). Пассажиры с детьми могут взять с собой в салон детскую люльку, детское питание и другие необходимые вещи для ребенка. Вес этих вещей не учитывается, они не взвешиваются при регистрации.
Если необходимо провезти в салоне самолета другие вещи, то придется доплатить. На платной основе можно провезти рюкзак, пакет, коробку, еду, упакованную в специальную тару, пляжную и спортивную сумку.
Норма провоза багажа за дополнительную плату в салоне самолета – максимум 2 места для одного пассажира, причем вес одного места не должен превышать 10 кг, по размерам – общая сумма не больше 115 см в трех измерениях. Если оказалось, что вещей больше, или они не соответствуют установленным нормам, придется их сдавать в багаж.
Стоимость провоза багажа зависит от способа оплаты. Если оплачиваете через интернет или колл-центр, цена ниже. Если будете оплачивать багаж в аэропорту, придется заплатить намного больше.
Что делать, если вещи были утеряны или повреждены
- Если это ручная кладь, то найдите в аэропорту прибытия специальное помещение для потерянных вещей (оно так и будет называться), там вы найдете свои личные вещи.
- Если у вас пропал зарегистрированный багаж, то подойдите к стойке востребования багажа и заполните бумаги. После этого вам расскажут, что делать дальше. Если через 5 дней от отдела розыска не поступает никакой информации, то подайте обращение онлайн через сайт авиакомпании, форма есть там же.
- Если ваш багаж потеряли или испортили, вы имеете право подать жалобу как по почте, так и онлайн через сайт «Победы». Образец для заполнения (для подачи жалобы онлайн) и список нужных документов (для отправки по почте) есть на сайте.
Теперь вы знакомы с правилами перелета «Победы». Несколько советов, чтобы подвести итог:
- Заранее определитесь с тем, сколько вещей будете с собой брать.
- Позаботьтесь о медицинских справках как для себя (если вам нужна будет инъекция), так и для животных.
- Не берите в самолет много питья или других жидкостей.
- Предупреждайте обо всех изменениях заранее.
- Будьте вежливы с персоналом
Регистрация в аэропорту
В большинстве аэропортов регистрация на рейсы Победы открывается не позднее, чем за 2 часа до вылета. Время окончания регистрации указывается в маршрутной квитанции. Приезжайте в аэропорт заранее, чтобы успеть пройти контроль безопасности и сдать багаж.
Регистрация на рейсы Победы в аэропорту Внуково открывается за 4 часа и заканчивается за 40 минут до вылета на стойках 128-134, терминала А. Отдельные стойки отведены для регистрации на внутрироссийские и международные рейсы и для пассажиров без багажа.
Для прохождения регистрации пассажиру необходимо предъявить документ, на который был оформлен билет (российский или загранпаспорт), и зарегистрировать багаж.
С 28.10.2019 года отменена плата за услуги по регистрации в зарубежных аэропортах в размере €25. Тем не менее авиакомпания просит пассажиров регистрироваться онлайн, чтобы не повышать цены на билеты.
С летнего сезона 2021 года Победа также летает из аэропорта Шереметьево.
Актуальные требования авиакомпании
Допустимые параметры ручной клади в «Победе» отличаются от требований основных конкурентов: «Аэрофлота» и «S7». Авиакомпания установила не только привлекательные цены на билеты, но и строгие правила по провозу предметов.
Допустимый размер ручной клади «Победа» был официально установлен зимой 2019 года. До этого компания обращалась в верховный суд с просьбой запретить клиентам дополнительно провозить повседневные сумки. Суд был проигран.
У ручной клади в «Победе» размеры значительно уменьшились в 2019 году. Пассажирам на выбор предлагается один из двух режимов бесплатного провоза: по правилам 2017 или 2019 года.
Согласно старым стандартам, допустимо провозить любое количество вещей, если они вмещаются в раму калибратора. Ее величина: 36х30×27 см.
Если ручная кладь не помещается в рамку – калибратор, то эта кладь является негабаритной. Провоз негабаритной клади оформляется как багаж, за который придется заплатить – 3000 рублей. Что значительно дороже, чем купить багажное место на этапе покупки билета.
Наш опыт провоза ручной клади в «Победе» — новые правила по багажу в авикомпании в 2019 году
Посчастливилось летать авиакомпанией «Победа» только один раз — на Кипр, и перед полётом я крайне тревожился. На первый в России лоукостер было вылито так много негатива, что всерьез готовился к худшему.
У «Победы» оказались самые дешевые билеты в Ларнаку из Москвы на тот момент, а нам как раз стало скучно в Самаре. Мы намеренно не брали никакой багаж, поскольку летели вдвоем и планировали провести мини-отпуск налегке. Взяли с собой лишь два рюкзака как ручную кладь в самолёт.
При регистрации на рейс вы должны взвесить свою ручную кладь, и сотрудник авиакомпании вам вешает ярлычок о допуске в салон. Потом вас ждет еще одно испытание — возле гейта нужно уместить свой саквояж в специальную ячейку. Если вам это удалось — поклажу можно пронести в салон.
Популярные рейсы Победа:
| Направление | Найти билеты |
| Москва → Санкт-Петербург | Найти самый дешевый билет |
| Москва → Сочи | Найти самый дешевый билет |
| Сочи → Москва | Найти самый дешевый билет |
| Санкт-Петербург → Москва | Найти самый дешевый билет |
| Екатеринбург → Москва | Найти самый дешевый билет |
| Москва → Краснодар | Найти самый дешевый билет |
| Москва → Калининград | Найти самый дешевый билет |
| Калининград → Москва | Найти самый дешевый билет |
| Москва → Екатеринбург | Найти самый дешевый билет |
| Краснодар → Москва | Найти самый дешевый билет |
Куда сдавать и где забрать
В отличие от обычного, подходящего по весу и габаритам багажа, лыжи и сноуборд сдаются и получаются в специально отведенном месте. Так как из – за превышения допустимых размеров оборудование для спорта не поместится на багажную ленту, и во избежание его повреждений в аэропорту стоит специальное место загрузки и выгрузки негабаритного багажа, к которому относятся сноуборд и лыжи.
Если пассажир сдает в багаж забронированные и оплаченные негабаритные лыжи или сноуборд, он должен уточнить, где в аэропорту находится место для загрузки такого багажа.
После прилета пассажир также получает свой спортинвентарь не на обычной ленте, а в таком же специальном месте для сверхнормативного багажа.
Многие туристы пользуются услугами авиакомпаний по перелетам для того, чтобы попасть на горнолыжные курорты, и везут вместе с собой спортивный инвентарь. Компании разрешают перевозить сверхнормативные грузы (лыжи и сноуборд не подходят под стандартные размеры), однако, предъявляют специальные требования к их перевозке.
Разрешенный багаж к перевозкам
Пассажир имеет право на транспортировку и под видом зарегистрированного багажа, и в ручной клади мобильных телефон, электроники персонального пользования (ноутбуков, планшетных компьютеров). Если техника сдается в багаж, то предварительно она отключается, если остается в ручной клади, то выключается, либо переводится в “режим полета”, чтобы исключить формирование помех, способных спровоцировать отклонения от нормальной работы оборудования воздушного судна.
Пассажир имеет право на транспортировку и в специализированном отсеке воздушного судна, и в салоне следующего имущества:
- Музыкальные инструменты. Если пассажир изъявляет желание взять в салон воздушного судна музыкальный инструмент, то оплатить его придется по тарифу, соответствующему пассажирскому месту. В салон могут быть взяты музыкальные инструменты, отвечающие определенным характеристикам:
- Предельно допустимые габариты – 93 сантиметра по сумме измерений при массе не больше 10 килограммов. В таком случае возможна бесплатная перевозка;
- Превышение предельных габаритов в 93 сантиметра по сумме измерений, но возможность расположить багажное место в пассажирском кресле при фиксации его встроенными средствами за элементы упаковки. Максимальный вес в данном случае – 75 килограммов. Транспортировка такого багажа оплачивается по тарифам, соответствующим пассажирскому месту;
- Ноутбуки. Устройства, также допустимые к транспортировке как в ручной клади, так и в специализированном багажном отделении. Правила компании “Победа” допускают перевозку ноутбука в салоне в ситуации, когда он вместе с чехлом вписывается в габариты 36 на 30 на 27 сантиметров. Если планируется транспортировка ноутбука вне специальной сумки или чехла, сверх норм ручной клади, это возможно. Помимо ноутбуков, компания “Победа” позволяет перевозить бесплатно сверх нормативов зонтик. Ограничение – одна единица на пассажира;
- Домашние животные или служебные собаки компанией “Победа” допускаются к перевозке только в салоне самолета. Их транспортировка оплачивается отдельно, причем пассажиру следует заранее уведомить о своем намерении уполномоченных представителей организации, в процессе оформления посадочного талона. Максимальная масса животного в специальном транспортировочном контейнере составляет 8 килограммов, а габариты – 115 сантиметров. Масса собаки-поводыря (верхнего лимита нет) сразу учитывается в норме транспортируемого багажа без дополнительной оплаты. Пассажиры, имеющие ограничения по слуху или зрению, должны предъявить соответствующие справки уполномоченным представителям компании-перевозчика. Также предъявляется справка, подтверждающая факт прохождения собакой-поводырем специальных курсов дрессуры. На протяжении всего перелета животное находится в ошейнике и наморднике рядом с креслом хозяина. Перевозка домашних животных возможна при предоставлении ветеринарного паспорта, справки, подтверждающей здоровье животного, а также простановке необходимого набора прививок;
- Перевозка спортивной экипировки, велосипедов, удочек и другого инвентаря допустима исключительно в багажном отсеке воздушного судна после того, как пассажир по дополнительному тарифу каждую единицу. Забронировать багажные места можно через оператора в процессе оформления посадочного талона, либо предварительно связавшись с уполномоченным представителем “Победы” через call-центр.
Особые правила компания устанавливает на транспортировку особо хрупких предметов и крупногабаритных грузов. Чтобы урегулировать сразу все вопросы и исключить конфликтные ситуации, пассажиру необходимо заранее уведомить компанию-перевозчика о своих намерениях, сделав это на стадии оформления посадочного талона. Уполномоченные представители должны вынести решение о возможности такой перевозки. Если она осуществима на конкретном воздушном судне и направлении, то можно переходить к стадии оформления багажа. Если же такая возможность отсутствует, пассажиру следует озадачиться поиском альтернативных вариантов.
Особенности перевозки багажа авиакомпанией “Победа”
Основные моменты, о которых необходимо знать пассажирам “Победы”, выглядят следующим образом:
- Возможность бесплатной транспортировки зарегистрированного багажа отсутствует. Окончательный расчет стоимости определяется датой вылета, тарифным планом, направлением;
- Если говорить о габаритном багаже, то в эту категорию попадают места, масса которых превышает 10 или 20 килограммов (в зависимости от тарифного плана, по которому приобретен посадочный талон), а сумма трех измерений – 203 сантиметра.
В том случае, если параметры по массе или габаритам выходят за обозначенные нормативы, багаж относится к категории негабаритного, из-за чего предполагает необходимость дополнительной оплаты:
- Каждый килограмм сверх нормы предполагает оплату от 500 рублей (если отправной точкой является аэропорт, расположенный на территории Российской Федерации), либо 10 евро (если пассажир оплачивает перевес в аэропорту, находящемся в иностранном государстве);
- Негабаритный багаж, сумма трех измерений которого выходит за нормативное значение 203 сантиметра, оплачивается суммой 5 тысяч рублей (оплата в российском аэропорту) или 75 евро (оплата в аэропорту иностранного государства). Общее правило – максимальная масса негабаритного багажа не должна превышать 32 килограмма.
«Победа » и домашние животные: можно ли перевозить и если да, то как
Домашних животных ( собак, кошек, служебных собак, собак-поводырей, птиц), путешествуя на борту «Победы», можно перевозить только в салоне самолета.
За их перевозку тоже придется заплатить, о планируемой перевозке проинформировать компанию надо предварительно, при бронировании билета.
Вес ( суммарный: животное +контейнер (клетка)) — не должен превышать 8 кг, габариты клетки — не более 115 см ( в сумме трех измерений). Суммарный вес ( животное + клетка + корм) оплачивается отдельно, по багажным тарифам.
Вес собаки — поводыря (без ограничения) включается в норму перевозимого без дополнительной оплаты багажа. У пассажира, лишенного зрения, должен быть документ, подтверждающий инвалидность, также требуют предъявить документ, подтверждающий специальное обучение собаки-поводыря. Собака должна быть в ошейнике, наморднике, в салоне — привязана к креслу у ног пассажира.
При перевозке домашних животных обязательны: ветеринарный паспорт, справка о состоянии здоровья и наличии необходимых прививок.
Добавление багажа в личном кабинете
Если пассажир не оформил багаж при покупке авиабилета, он может добавить его в уже оплаченное бронирование на сайте авиа / «Мои бронирования».
На заметку. Указав электронный адрес и код бронирования своего полета, пользователь может добавить в данные по своему перелету багаж и другие дополнительные услуги. Обновленные данные сохраняются в личном кабинете, их можно распечатать или отправить повторно на электронную почту.
У клиента авиалиний «Победа» есть выбор — приобрести билет с включенным в стоимость багажом или без него. В случае излишка в весе, количестве или размере багажа, пассажиру предоставляется право сделать доплату заранее на сайте в интернете, через консультацию по телефону авиакомпании или в аэропорту. Плата за услугу на сайте наименьшая.
*указанные цены актуальны на июль 2021 года.
Для любителей канцеляризмов
В ноябре 2017 года авиакомпания объявила новые правила перевозки багажа и ручной клади на своих самолетах. Причиной стал ФАП 82 — федеральное авиационное правило:
Сверх установленной нормы бесплатного провоза багажа и без взимания платы пассажир имеет право провозить следующие вещи, если они находятся при пассажире и не вложены в багаж:
дамская сумочка или портфель; папка для бумаг; зонтик; трость; букет цветов; верхняя одежда; печатные издания для чтения в полете; детское питание для ребенка во время полета; телефон сотовой связи; фотоаппарат; видеокамера; портативный компьютер; костюм в портпледе; детская люлька при перевозке ребенка; костыли, носилки или кресло-коляска при перевозке пассажира с ограниченной подвижностью.
Вещи, указанные в настоящем пункте (135 ФАП 82), не предъявляются для взвешивания, не подлежат оформлению и не маркируются бирками.