5. Информационная система управления

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «5. Информационная система управления». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.

Содержание

1. Документация для открытия УК

2. Структура управления предприятием ЖКХ

3. Приложение А Задание и календарный план преддипломной практики

4. Организационная структура управляющей компании в сфере жкх

5. Три этапа создания новой управляющей организации

6. Структура управляющей компании жкх схема образец

7. Документация для открытия УК

8. Органы управления товарищества собственников жилья

9. Что ждет УК в будущем

10. Организационная структура управляющей компании в сфере жкх схема

11. Организационная структура управляющей компании в сфере жкх

12. Организационная структура жэу в виде схемы

Что нужно, чтобы открыть собственную управляющую компанию? Это не самый простой вид бизнеса, которому нужны комплексная подготовка и ряд государственных разрешений. Мы уже выяснили, что данная организация регистрируется как общество с ограниченной ответственностью и оформляет лицензию в жилищном надзоре.

Документация для открытия УК

Пошаговая инструкция, как открыть управляющую компанию. Список документов:

заявление о регистрации по форме 11001, заверяется нотариально;
выписка об открытии расчётного счёта и подтверждение, что учредители внесли уже минимум 50% уставного капитала;
протокол собрания учредителей;
уставная документация, включая приказ о назначении генерального директора;
гарантийное письмо собственника офиса с согласием на использование его помещения как юридического адреса или свидетельство собственности на помещение;
квитанция об уплате пошлины за лицензию — 30 тысяч рублей;
документы, подтверждающие квалификацию руководителя и успешную сдачу экзамена.

Структура управления предприятием ЖКХ

Рассмотрим структуру управления предприятием ЖКХ на примере ООО «Жилкомсервис № 1» .struktura-upravleniya-predpriyatiya-zhkh.doc Возглавляет генеральный директор, ему подчиняются главный инженер, заместитель генерального директора. Схематично структура управления предприятием представлена в прил. 6. В подчинение главного инженера находятся: юридический отдел, организационно-распорядительный отдел, эксплуатационные участки № 1, № 3. В подчинении заместителя генерального директора находятся: сметно-договорной отдел, производственно-техническая служба, планово-экономическая служба, бухгалтерия, сектор по работе с кадрами, эксплуатационные участки № 2, № 4.

В структуру ООО «Жилкомсервис № 1 Центрального района» также входят: 25 домоуправлений; аварийно-диспетчерская служба; участок ремонтно-восстановительных работ; служба механизации.

Рассмотрим кратко функции и обязанности основных подразделений предприятия. Генеральный директор ООО «Жилкомсервис № 1 Центрального района» имеет право распоряжаться средствами и имуществом предприятия, заключать договоры, открывать счета и распоряжаться ими, издавать приказы по предприятию, принимать и увольнять работников, применять к ним меры поощрения и налагать взыскания. Вместе с тем, генеральный директор отвечает за правильное и эффективное использование материальных и трудовых ресурсов предприятия, улучшение условий и охрану труда. Генеральный директор организует работу коллектива предприятия, а также несет полную ответственность за состояние предприятия и его деятельность, которому подчиняются все службы предприятия: эксплуатационная, техническая, экономическая.

Организация бухгалтерского учета ООО «Жилкомсервис № 1 Центрального района» осуществляется бухгалтерией предприятия. Основными функциями бухгалтера являются: контроль за обработкой и заполнением документов строгой бухгалтерской отчетности; контроль за состоянием текущих счетов предприятия; составление бухгалтерской отчетности. Учетные обязанности главного бухгалтера ООО «Жилкомсервис № 1 Центрального района»: составление налоговой и бухгалтерской отчетности, учет финансово-результатных счетов, учет операций по расчетному счету, учет расчетов с бюджетом и внебюджетными фондами. Учетными обязанностями бухгалтера являются: ведение всей первичной документации, учет операций по кассе, учет расчетов по заработной плате и прочим операциям с сотрудниками, учет расчетов с покупателями и прочими дебиторами и кредиторами, учет счетов затрат.

Проведем анализ учетной политики предприятия ООО «Жилкомсервис № 1 Центрального района». Действующая учетная политика имеет, как и положено, два раздела: учетная политика для целей бухгалтерского учета и налогового учета. Учетная политика для целей бухгалтерского и налогового учета составлена одним приказом. В учетной политике перечислены все унифицированные и «внутрифирменные» формы с учетом требования Федерального закона от 6 декабря 2011 г. N 402-ФЗ «О бухгалтерском учете», которые будет использовать бухгалтерия. На предприятии утверждены положения о бухгалтерии и должностные инструкции, разработан и утвержден рабочий план счетов. В организации ООО «Жилкомсервис № 1 Центрального района» применяется бухгалтерская программа «1С: Бухгалтерия 8.0», в которой ведут учет главный бухгалтер, бухгалтер и бухгалтер-экономист, разделяя при этом сферы учета. Кроме того, для ведения управленческого и налогового учета применяется программа Ехсеl. Таким образом, обеспечивается параллельное ведение двух различных баз данных в двух различных программах, которые не обмениваются между собой информацией.

В целом система автоматизации с помощью многопользовательской программы 1С: Бухгалтерия и применения средств Excel вполне эффективна и обеспечивает цели учета: своевременную информацию для бухгалтерского учета всех сфер хозяйства, составления отчетности и управленческих нужд. Применение двух различных, не обменивающихся автоматически информацией программ 1С: Бухгалтерия и Excel можно рассматривать как положительный момент, так как это обеспечивает контроль над возможными ошибками при ведении подразделениями материальных отчетов. В учреждении ООО «Жилкомсервис № 1 Центрального района» применяется журнально-ордерная форма бухгалтерского учета. Амортизация по основным средствам и нематериальным активам определяется линейным способом. Учет амортизации ведется соответственно на счетах 02 «Амортизация основных средств» и 05 «Амортизация нематериальных активов». Затраты на текущий ремонт основных средств списываются ежемесячно на себестоимость продукции. Общепроизводственные расходы распределяются между видами продукции пропорционально заработной плате производственных рабочих, занятых непосредственно изготовлением продукции. Общехозяйственные расходы организации ежемесячно списывает на себестоимость проданной продукции как условно-постоянные расходы. Незавершенное производство оценивается по нормативной (плановой) себестоимости. Готовая продукция приходуется по нормативной (плановой) себестоимости. Отклонения от фактической себестоимости готовой продукции каждый месяц списываются на продажу продукции. Бухгалтерская отчетность ООО «Жилкомсервис № 1 Центрального района» представляется по формам, приведенным в приложении к приказу Минфина России от 2 июля 2010 г. N 66н«О формах бухгалтерской отчетности организаций» (с изм. и доп. от 4 декабря 2012 г.).

Сотрудники группируются исходя из того, на каком рынке работает компания. У компании может быть пять различных рынков, согласно этой структуре каждый из них будет отдельным подразделением.

Преимущества:

Сотрудники могут общаться с клиентами на местном языке.
Они доступны клиентам.
Проблемы на конкретном рынке могут решаться изолированно.
Поскольку люди ответственны за конкретный рынок, задачи выполняются вовремя.
Сотрудники специализируются на работе на конкретном рынке.
Могут выводиться новые продукты для специализированных рынков.

Недостатки:

Может возникнуть острая конкуренция среди сотрудников.
Принятие решений может вызывать конфликты.
Трудно определить производительность и эффективность.
Все рынки могут не рассматриваться как равные.
Может отсутствовать связь между начальниками и сотрудниками.
Сотрудники могут неправильно использовать свои полномочия.
Географическая структура

У крупных организаций есть офисы в различных местах. Организационная структура в этом случае следует за зональной структурой.

Преимущества:

Хорошая коммуникация среди сотрудников в том же самом местоположении.
Местные работники лучше знакомы с местной деловой средой и могут приспосабливаться к географическим и культурным особенностям.
Клиенты чувствуют лучшую связь с местными менеджерами, которые могут говорить на их языке.
Отчеты по работе отдельных рынков.
Решения принимаются взвешенно.
Могут вводиться новые продукты или модификации продуктов, удовлетворяющие потребности определенной области.

Недостатки:

Может возникать нездоровая конкуренция среди различных географических зон.
Этика компании и ее принципы могут отличаться от региона к региону.
Отслеживание работы и прибыли каждой области может отнимать много времени.
Возможна плохая коммуникация среди сотрудников в различных регионах.
Взаимодействие между сотрудниками различных регионов может не сложиться.

Приложение А Задание и календарный план преддипломной практики

Каждая организация ЖКХ уникальна по величине обслуживаемого жилого фонда, его состоянию и оснащению. Эти показатели ложатся в основу нормирования численности рабочего и руководящего состава.

Зная, сколько людей справится с поставленными задачами, осуществляют бюджетирование расходов на персонал.

Основной и самой большой статьей расходов предприятий занимающихся обслуживанием жилых зданий является фонд оплаты труда (ФОТ).

Штатное расписание является удобной и прозрачной формой для аккумулирования всех данных по ФОТ. В нем отражается структура затрат на оплату труда по каждому направлению работ организации. Данные ШР применяются:

в планировании и экономических расчетах
для установления цен и тарифов на услуги
при подборе персонала и оформлении трудовых отношений
при расчете заработной платы

ШР – это документ организации, устанавливающий нормы численности разных категорий работающего состава, в текущей деятельности.

Решение о разработке и внедрении ШР каждая организация принимает самостоятельно. Контролирующие государственные органы при каждом удобном случае спросят о его наличии, но не накажут, если его не окажется. ШР не относится к разряду обязательных документов, но существует практически в каждой компании ЖКХ. Этому есть логичное объяснение. Штатное расписание в организации:

повышает уровень информированности и управляемости
упрощает проверки соблюдения норм трудового законодательства
оптимизирует бухгалтерские программы для начисления заработной платы и социальных взносов

Цены на жилищные и коммунальные услуги для населения должны нести адекватную социальную нагрузку. Штатное расписание управляющей компании служит обоснованием затрат на оплату труда, включенных в расчет коммунальных тарифов. Важно составлять документ в соответствии с действующими правилами.

В помощь организациям, постановлением Госкомстата № 1 от 01.05.2004 года утверждена унифицированная форма № Т-3, структуру которой не запрещается адаптировать под конкретные условия. Образец формы штатного расписания представляет собой таблицу, включающую следующие графы:

подразделение, его номер и код
наименование должности, профессии, специальности
уровень квалификации: разряд, категория, классность
количество штатных единиц
часовая тарифная ставка или месячный оклад каждого сотрудника
надбавки: премии, стимулирующие выплаты, имеющие регулярный характер
коэффициенты: климатические, отраслевые, связанные с особыми условиями труда
сумма выплат за полную месячную норму времени

Предусмотрен столбец примечание. Рабочий, электронный вариант может быть дополнен фамилиями работников, занимающих конкретную ставку.

Пример орг.структуры приведен для компании управляющей жилым фондом в 1 500 000 квадратных метров.

В таких компаниях структура значительно укрупнена и расширена. В непосредственном подчинении генеральному директору находятся следующие руководители:

Директор аварийно-диспетчерской службы (АДС) – организует силами аварийно-восстановительной службы устранение всех внештатных ситуаций на коммуникационных сетях. Чаще всего сама АДС – это отдельное подконтрольное юридическое лицо.

Финансовый директор, осуществляющий руководство бухгалтерией, начальниками планово-экономического и финансового отдела.

Главный инженер, служба которого усилена: отделом ПТО со сметчиком и несколькими инженерами в штате, главным энергетиком, инженером по работе с твердыми бытовыми отходами (ТБО), инженером по лифтам.

Директор по работе с населением, организующий выполнение обязанностей специалиста по работе с Государственной жилищной инспекцией (ГЖИ)
Начальник юридической службы в подчинении, которого может быть 3 и более юристов, в том числе отдельная должность юриста по претензионной работе
Начальник службы безопасности, обеспечивающий охрану объектов и имущества УК
Директор жилищно-эксплуатационного управления (ЖЭУ). Управление может включать до 10 ремонтных и эксплуатационных участков

Благоустройством дорог, тротуаров в населенных пунктов, а также мостов занимается также руководство ЖКХ. Оно же несет ответственность за освещение улиц, сооружений. Очисткой их от мусора, снега также занимается данное учреждение.

Всего в его рамках функционирует больше 50000 предприятий, а трудится в нем примерно 4 000 000 человек. Хотя объем услуг, продуктов, предоставляемых системами управления ЖКХ, постоянно увеличивается, немало предприятий официально признаются убыточными. Все компании, входящие в структуру, считаются юридическими лицами.

По этой причине к ним всегда предъявляется немало требований, которые связаны с закреплением расписания. Они во многом определяются наличием различных подразделений в структуре, количеством домов, находящихся в управлении.

Организационная структура управляющей компании в сфере жкх

По состоянию на 1 февраля 2018 г. по данным портала «Реформа ЖКХ» в Российской Федерации многоквартирными домами управляло 48 818 организаций, в том числе 16 628 управляющих компаний и 32 190 ТСЖ и жилищных или жилищно-строительных кооперативов.

Управляющие организации обслуживают в России 725 тыс. многоквартирных домов, в том числе: 686 тыс. домов (94,7%) обслуживают управляющие компании и 39 тыс. домов (5,3%) — иные управляющие организации. По расчетам авторов, в среднем по России одна управляющая компания обслуживает 41 многоквартирный дом.

Исследователи отмечают, что в крупных городах большую часть многоквартирных домов обслуживают государственные управляющие компании. В таких организациях численность персонала может превышать 1000 человек, а получаемый доход от предоставления жилищно-коммунальных услуг исчисляется миллиардами рублей. Но есть и немало мелких и средних УК, уверенно занимающих свою долю рынка.

Постоянные расходы	Оклад	Количество сотрудников	Сумма	Средняя з/п в месяц на сотрудника
Директор	30 000	1	30 000	51 281
Главный бухгалтер	30 000	1	30 000	30 000
Главный инженер	35 000	1	35 000	35 000
Инженер	30 000	1	30 000	30 000
Оператор	25 000	2	50 000	25 000
Электрик	25 000	2	50 000	25 000
Сантехник	25 000	2	50 000	25 000
Уборщица	15 000	15	225 000	15 000
Разнорабочий	22 000	12	264 000	22 000
Страховые взносы			52 500
Итого ФОТ			816 500

Полный расчет ФОТ на 24 месяца с учетом премиальной части и страховых взносов представлен в финансовой модели.

Три этапа создания новой управляющей организации

Поддерживать санитарные нормы. Проводить сухую и влажную уборку. Нормы отличаются для разных домов. В многоэтажках с лифтами минимум 2 раза в неделю нужно подметать 1-й и 2-й этажи влажным веником и раз в месяц делать полную влажную уборку.
Бороться с грызунами и насекомыми. Увидели таракана – позвонили в управляющую компанию. Она должна вызвать дезинсекторов. Хорошие УК обрабатывают дом по расписанию. Без напоминания жильцов.
Вывозить мусор. Обязательно убирать ТБО – все то, что выкидывают в мусоропроводы и мусорные баки на улицах. Некоторые УК заключают с жильцами дополнительный договор на вывоз строительного мусора. Тогда его тоже должны организованно забирать.
Обслуживать домовые системы. Лифты, мусоропроводы, системы оповещения и видеонаблюдения. Смотрите ваш договор с УК. Там прописано все дополнительное оборудование.
Устанавливать новые лампы. Сгоревшие и разбитые лампы – ответственность УК. По первому звонку вам должны прислать для замены электрика.
Обслуживать окна и двери. Они должны плотно прилегать, защищая от сквозняков и осадков. Управляющая компания обязана менять остекление при повреждении, регулировать доводчики входных дверей, ставить новые уплотнители.
Ремонтировать отделку в подъезде. Треснувшая плитка и ступеньки, обвалившаяся краска и побелка, реклама на стене – все это должны убирать в рамках текущего ремонта. Чистый и красивый подъезд – обязанность УК.
Запах, сырость в подвале. Подвал должен быть чистым, сухим, без посторонних запахов. Если что-то из этого есть – УК должна прислать комиссию, найти и устранить проблему.
Ремонтировать крышу. Полная замена – это капитальный ремонт. Но если вода попадает на чердак или в квартиры, управляющая компания обязана поставить заплатку.

Восстанавливать отвалившуюся отделку. Декоративные плитки, цементное покрытие, штукатурка. Любые повреждения отделки должны устранять по мере их появления.
Вешать таблички с номерами домов. На стене просто номер дома. Над каждым подъездом – номер подъезда и номера квартир. Все должно быть заметно, читаемо и в едином стиле, выбранном городской архитектурой.
Обслуживать системы водостоков. Устранять протечки, ремонтировать крепления, не допускать их разрушения.
Заделывать трещины в фундаменте, стенах и чинить козырьки. Все это должны чинить в рамках текущего ремонта. В законе используется формулировка «не допускать дальнейшего разрушения». Можете давить на нее. Высказывать опасения, что трещина в стене может привести к разрушению дома.
Заделывать межпанельные швы. Если в дом стали попадать влага и сквозняки через межпанельные швы, их обязана заделать УК. Но утепление швов – дополнительная услуга. Она оплачивается отдельно и за нее должны проголосовать жильцы дома.
Убирать сосульки и снег. Сосульки на крыше, снег перед подъездом – это ответственность УК. Если из-за несвоевременной уборки пострадает человек или имущество, то лечение и ремонт оплатит управляющая компания.
Обновлять отделку. Надписи, граффити, объявления – все это обязаны закрашивать и убирать. Дом должен быть таким, каким его одобрила городская архитектура.

Вывозить мусор. Если в баках регулярно скапливается мусор, вываливается из них и привлекает насекомых с грызунами – пишите жалобу. УК должна пересмотреть договор с компанией, вывозящий ТБО. Мусоровозы обязаны своевременно вывозить мусор, чтобы он не скапливался.
Чинить дороги. Придомовые дороги – ответственность управляющей компании. Она должна регулярно ремонтировать ямы и ставить заплатки.
Убирать придомовую территорию. Фантики, разбитые бутылки, бумажки и другой мусор – этому нет места на придомовой территории. Управляющая компания обязана регулярно присылать дворников, чтобы они собирали мусор. Частота уборки зависит от степени загрязненности территории.
Чинить сломанные детские площадки. УК обязана следить за техническим состоянием детских комплексов, заменяя сломанные части.
Чинить дворовое освещение. Освещение может относиться к УК или органам местного самоуправления. Поэтому, если во дворе ночью недостаточно света, пишите жалобу сначала в управляющую компанию. Она должна решить проблему сама или написать, кто отвечает за освещение во дворе. Если поставщики услуг начнут перекидывать проблемы друг на друга, пишите жалобу в «Роспотребнадзор», жилищную инспекцию и прокуратуру. Они найдут, кто должен чинить свет во дворе.

Давать горячую воду температурой 60-75 градусов. Если вода горячее или холоднее, исправлять это обязана управляющая компания.
Давать чистую воду. Правильная проточная вода без запаха, вкуса. Чистая. Если у вас из крана течет ржавая, черная или мутная жидкость, пишите жалобу. Для контроля можете сразу обратиться в «Роспотребнадзор» и жилищную инспекцию. Плохая вода вредит здоровью.
Обеспечивать сильный напор воды. Одинаково хороший круглые сутки. Если ночью у вас плохо идет вода – потребуйте устранить неисправность у управляющей компании.
Обслуживать канализацию. Из сливов плохо пахнет или вода долго уходит – виновата управляющая компания. По первой жалобе она должна прислать сотрудников для устранения проблемы. Обычно хватает чистки труб. Но может потребоваться частичная замена канализации.
Обслуживать вентиляцию. Вентиляция должна обеспечивать естественное движение воздуха. Проверьте, как она работает, приложив к ней лист бумаги. Если упадет, пишите в УК, чтобы они прочистили шахту вентиляции. Возможно, кто-то из ваших соседей сделал в ней нишу, перекрыв движение воздуха. Это распространенная проблема.
Обеспечивать стабильное напряжение. Мигающий свет – это проблема управляющей компании. Неисправность может быть в домовой проводке или на подстанции. Разбираться электрикам обслуживающей организации. Мы же рекомендуем поставить реле напряжения. Оно защитит технику от поломки, если напряжение выйдет за безопасные пределы.
Обеспечивать правильную температуру в квартире. В жилых комнатах должно быть 18-24 °C. В кухнях, ванных и туалетах 18-26 °C. Это прописано в «ГОСТ Р 51617-2000. Жилищно-коммунальные услуги. Общие технические условия». Если температура ниже, вызывайте сотрудника УК – пусть проверит состояние батарей и полотенцесушителей. Аналогично, если в квартире слишком жарко. Управляющая компания обязана придумать, как обеспечить правильный температурный режим.
Чинить трубы и батареи. Батареи без запорных кранов, водопроводные трубы до запорных кранов и канализация – зона ответственности управляющей компании. При протечке пишите в УК и звоните в аварийную службу. Все должны починить бесплатно за 3 дня.
Плесень на стенах. Если плесень возникла по вине УК из-за протечки стен, крыши, плохой вентиляции, то ей придется разбираться с последствиями. Помните, вам скорее всего придется заказать экспертизу. Нужно доказать, что это действительно плесень. Иначе УК скажет, что это просто грязь. А она – проблема жильцов.

Структура управляющей компании жкх схема образец

Управляющая компания – это организация, которая занимается “ведением дел”.

Примерами специфических документов, которые оформляются в управляющих компаниях, могут быть:

Заявление в УК (может предоставляться жильцами в различных целях).
Отчет о проведенных расчетах с поставщиками и подрядчиками.
Расчетно-платежный документ.
Протокол общего собрания учредителей УК.
Журналы регистрации выполненных работ и т.д.

Кроме этого, управляющая компания обязательно должна регистрировать все заявления и жалобы, поступившие от жильцов, а также о принятых для их устранения мерах.

Чаще всего эта информация фиксируется в специальных журналах, которые должны быть прошиты и пронумерованы в соответствии с установленными требованиями.

Для упрощения ведения делопроизводства в организации, нужно заранее позаботиться о подготовке шаблонов различных документов.

Также в таких крупных организациях каждый отдельный участок должен иметь диспетчерскую и аварийную службу. Кроме того, в организационную структуру и схему УК входят и другие подразделения. Примерный штат включает:

Отдел технического контроля и планирования, состоящий из инженеров, техников, диспетчеров, сметчиков, сантехников, электриков и дворников.
Финансовый отдел, включающий должности бухгалтера и экономиста.
Правовой (юридический отдел), состоящий из юрисконсультов.
Отдел делопроизводства, в котором могут работать секретари, администраторы или делопроизводители.
Паспортный отдел, в котором трудятся паспортисты.

Прочитать о штатном расписании УК можно здесь.

Для регистрации управляющей компании необходимо подготовить и подать в регистрирующий орган следующие документы:

Заявление на регистрацию юридического лица по утвержденной налоговым органом форме N Р11001
Устав юридического лица
Протокол собрания учредителей о создании юридического лица
Приказ о назначении единоличного исполнительного органа юридического лица (генерального директора)
Договор аренды помещения или гарантийное письмо от собственника помещения подтверждающее право расположения управляющей компании в помещении
Квитанцию, подтверждающую оплату государственной пошлины на регистрацию юридического лица (в случае электронной подачи заявления о регистрации пошлина не оплачивается).

Подготовленные документы необходимо заверить у нотариуса. Подача документов осуществляется в Федеральную налоговую службу по месту нахождения вашей организации (управляющей компании). Законодатель также предусмотрел регистрацию юридических лиц и индивидуальных предпринимателей в электронном виде с помощью электронной цифровой подписи и сервисов налоговой службы.

Лицензирование в сфере предпринимательской деятельности по управлению МКД осуществляет Госжилнадзор. Лицензия выдается сроком на 5 лет и после истечения может быть продлена. Лицензия действует на территории региона где была выдана.

Законодательством установлены следующие лицензионные требования:

Недопустимо выдача лицензий юр. Лицам, ИП регистрация которых была проведена на территории иностранного государства
Недопустимо, чтобы соискатель лицензии (ИП, юр. лица) имел наименование, которое уже зарегистрировано
Наличие у руководителя УК квалификационного аттестата. При этом не запрещено провести сдачу квалификационного экзамена всем сотрудникам, входящим в руководящий состав УК

Подготовка пакета документов для получения лицензии:

Справка об отсутствии судимости у руководителя УК
Документ, подтверждающий отсутствие в реестре лиц являющихся руководителями, лицензия которых аннулирована или в отношении таких лиц применены меры административной ответственности
Документ подтверждающий, что у лицензиата в реестре отсутствует информация об аннулировании ранее выданной лицензии
Соискателю лицензии также необходимо подготовить помещение для осуществления деятельности, оборудование, персонал

После принятия заявления, в течение 30 дней, уполномоченный орган принимает решение о выдачи либо об отказе в выдаче лицензии.

Многоквартирный дом может быть передан на управление новой УК в случае смены УК или жилой дом недавно построен и сдан в эксплуатацию. В любом случае, это происходит на основании решения собственников многоквартирного дома.

После подписания протокол проведения общего собрания собственников МКД, определив общим голосованием УК, необходимо заключить договор на управление домом. Договор заключается со всеми собственниками МКД.

Далее необходимо подать документы в Государственную жилищную инспекцию (ГЖИ) в целях внесения изменений в реестр о новой УК.

Предоставляются следующие документы:

Протокол общего собрания собственников многоквартирного дома, решения собственников
Копии договоров на управление многоквартирным домом заключенные с собственниками

УК, после получения технической документации на жилой дом заключает новые договоры на оказание услуг с ресурсоснабжающими организациями.

В случае наличия задолженности прежней УК перед собственниками, последняя передает сохраненные денежные средства на баланс новой управляющей организации. В случае наличия долгов у собственников за оплату коммунальных услуг, долги не передаются новой управляющей компании, собственники остаются в должниках у прежней управляющей организации.

Документация для открытия УК

Пошаговая инструкция, как открыть управляющую компанию. Список документов:

заявление о регистрации по форме 11001, заверяется нотариально;
выписка об открытии расчётного счёта и подтверждение, что учредители внесли уже минимум 50% уставного капитала;
протокол собрания учредителей;
уставная документация, включая приказ о назначении генерального директора;
гарантийное письмо собственника офиса с согласием на использование его помещения как юридического адреса или свидетельство собственности на помещение;
квитанция об уплате пошлины за лицензию — 30 тысяч рублей;
документы, подтверждающие квалификацию руководителя и успешную сдачу экзамена.

Для ведения работы товарищества, выполнения принятых общим собранием решений в ТСН избирается председатель и создаётся правление (п.2 ст.123.14 ГК).

В обязанности правления ТСН входят (ст.148 ЖК РФ):

контроль за своевременным внесением членами ТСН принятых ОСС обязательных платежей и взносов;
составление смет доходов и расходов на год, отчётов о финансовой деятельности, предоставление их ОСС для утверждения;
управление МКД, заключение договоров управления МКД;
наем работников для обслуживания МКД, их увольнение;
заключение договоров на обслуживание, эксплуатацию и ремонт общего имущества в МКД;
ведение реестра членов товарищества, делопроизводства, бухгалтерского учёта и финансовой отчётности;
созыв и проведение общего собрания членов товарищества.

В соответствии со ст.143.1 ЖК РФ, члены ТСН и не являющиеся таковыми собственники помещений в МКД имеют право:

получать от органов управления товарищества сведения о его деятельности;
обжаловать в суде решения органов управления ТСН;
требовать качественного оказания услуг и выполнения работ.

Также все собственники помещений в МКД вправе знакомиться со следующими документами:

уставом ТСН (с изменениями);
свидетельством о госрегистрации ТСН;
реестром членов товарищества;
бухгалтерской (финансовой) отчётностью;
сметами доходов и расходов на год;
отчётами об исполнении смет, аудиторскими заключениями (при аудиторских проверках);
заключениями ревизионной комиссии (ревизора) ТСН;
подтверждениями права товарищества на имущество, которое висит на балансе;
протоколами ОСС членов ТСН;
протоколами заседаний правления и ревизионной комиссии;
подтверждениями итогов голосования на ОСС;
бюллетенями для голосования, доверенностями на голосование (копиями);
решениями собственников помещений в МКД по вопросам повестки дня при проведении ОСС в форме заочного голосования;
технической документацией на МКД;
иной связанной с управлением МКД и внутренней документацией товарищества.

Члены ТСН могут:

участвовать в деятельности товарищества лично или через представителя;
избирать и избираться в органы управления и контроля товарищества;
вносить предложения по улучшению деятельности ТСН;
обжаловать в суде решения органов ТСН (п.1 ст.65.2 ГК РФ);
требовать от имени ТСН (п.1 ст.182 ГК РФ), возмещения причинённых товариществу убытков, в том числе от лиц, уполномоченных выступать от имени ТСН, членов его органов и лиц, определяющих его действия (ст. 53.1 ГК РФ);
оспаривать от имени ТСН (п.1 ст.65.2 ГК РФ), совершенные товариществом сделки по основаниям ст.174 ГК РФ и требовать их недействительности.

Согласно п.4 ст.65.2 ГК РФ члены ТСН обязаны:

участвовать в образовании имущества товарищества в размере, порядке, способом и в сроки, предусмотренные ГК РФ, законом или уставом ТСН;
не разглашать конфиденциальную информацию о деятельности товарищества;
участвовать в принятии решений ТСН, если их участие необходимо для принятия данных решений;
не причинять вреда ТСН;
не затруднять и не препятствовать достижению целей, ради которых создавалось товарищество.

В уставе ТСН могут быть предусмотрены другие права и обязанности.

Органы управления товарищества собственников жилья

Частью 2 статьи 161 Жилищного кодекса Российской Федерации предусмотрено три способа управления многоквартирным домом. Одним из них является управление товариществом собственников жилья.

Многоквартирный дом может управляться только одним способом управления, который собственники помещений в многоквартирном доме выбирают на общем собрании собственников.

Таким образом, основанием для создания товарищества собственников жилья в конкретном многоквартирном доме является решение общего собрания собственников помещений в этом доме.

Товарищество собственников жилья (ТСЖ) представляет собой некоммерческую организацию, целью которой является эффективное управление многоквартирном домом или домами, которое направлено на его (их) благоустройство и благоустройство придомовых территорий.

Поскольку ТСЖ является юридическим лицом, оно обязано иметь органы управления, через которые осуществляет свою деятельность.

В соответствии со статьей 144 ЖК РФ органами управления товарищества собственников жилья являются общее собрание членов товарищества, правление товарищества.

Но помимо этих институтов к органам управления ТСЖ следует отнести также председателя правления ТСЖ и ревизионную комиссию (ревизора), наличие которых согласно ЖК РФ является обязательным.

Общее собрание членов товарищества собственников жилья

Общее собрание членов товарищества собственников жилья является высшим органом управления товарищества и созывается в порядке, установленном уставом товарищества.

Как видим, участие в общем собрании ограничено не собственниками помещений, как при иных способах управления, а только теми из них, кто является членами ТСЖ.

В силу части 1 статьи 143 ЖК РФ членство

в товариществе собственников жилья
возникает
у собственника помещения в многоквартирном доме
на основании заявления о вступлении
в товарищество собственников жилья.

Поэтому если собственник помещения не вступили в ТСЖ, они не вправе участвовать в общем собрании членов ТСЖ.

Следует обратить внимание на то, что часть 1 статьи 143 ЖК РФ не делает различий не делает различий между собственниками помещений – физическими и юридическими лицами.

Кроме того, из части 1 статьи 135 ЖК РФ следует, что ТСЖ – объединение собственников помещений

в многоквартирном доме. То есть не имеется различий между жилыми и нежилыми помещениями.

Таким образом, юридические лица, имеющие в собственности помещения в многоквартирном доме в случае создания в нем ТСЖ вправе быть его членами, как и физические лица.

Что ждет УК в будущем

С конца 2017-го года ведутся активные разговоры о том, что правительство хочет лишить УК выплат денег за услуги ЖКХ, предоставленные снабжающими организациями. Дело в том, что по расчетам за водо- и теплоснабжение управляющие организации до сих пор выступают в качестве посредника между поставщиком услуг и конечным потребителем. В итоге все чаще встречаются ситуации, когда владельцы вовремя платят по квитанциям, но недобросовестные УК накапливают долги, за что МКД отключают от снабжения.

Пока законопроект, которым управляющие компании лишат права собирать коммунальные платежи, находится на стадии разработки.

Как полагают эксперты, нововведения пойдут только на пользу системе управления.

Во-первых, если УК действуют в рамках закона, они не получают от сбора средств никакой прибыли. Во-вторых, с них будет снята работа с должниками и, в-третьих, ресурсоснабжающие организации не смогут предъявить им претензии за долги жильцов.

УК и сами не против того, что их отстранят от сбора средств ЖКХ. Это позволит уделить больше внимания управленческим функциям, текущему ремонту и уборке. В перспективе это сузит штат УК и изменит систему управления.

Организационная структура управляющей компании в сфере жкх схема

повышает уровень информированности и управляемости
упрощает проверки соблюдения норм трудового законодательства
оптимизирует бухгалтерские программы для начисления заработной платы и социальных взносов

подразделение, его номер и код
наименование должности, профессии, специальности
уровень квалификации: разряд, категория, классность
количество штатных единиц
часовая тарифная ставка или месячный оклад каждого сотрудника
надбавки: премии, стимулирующие выплаты, имеющие регулярный характер
коэффициенты: климатические, отраслевые, связанные с особыми условиями труда
сумма выплат за полную месячную норму времени

Разработкой штатного расписания в УК занимается специалист по кадрам или инженер по организации и нормированию труда. Документ согласовывает главный бухгалтер, утверждает генеральный директор.

В ТСЖ, проект ШР готовит правление. В Уставе товарищества указываться: кто утверждает штатное расписание ТСЖ. Эти полномочия даны общему собранию собственников. Визу на документе ставит председатель ТСЖ. Но только протокол, с положительным результатом голосования членов товарищества, является основанием для утверждения. В таком же порядке вносят изменения по количеству штатных единиц и окладов.

Можно сокращать штат управляющей компании или добавлять штатные единицы, исходя из производственной нагрузки и финансовых возможностей. Следует знать, что нельзя одновременно изменить размер оплаты труда сотрудников. Пересмотр уровня заработных плат производится в строгом порядке, установленном федеральным и региональным законодательством.

Штат управляющей компании
Чем отличается структура штата управляющей компании ЖКХ? Права, обязанности и ответственность персонала
Состав УК
Должностные инструкции персонала
Бухгалтер
Диспетчер
Начальник абонентского отдела
Начальник участка
Сантехник
Электрик
Отдел по работе с населением
Делопроизводство в УК
Штат управляющей организации
Минимальный обязательный штат сотрудников УК
Ответы юристов (2)
Ищете ответ? Спросить юриста проще!
Каков состав управляющей компании ЖКХ – структура организации, главные отделы и какие должности включает ее штат?
Организационная структура управляющей компании в сфере ЖКХ
Технический контроль
Штат УК, обслуживающий жильцов
Диспетчер
Сантехник
Электрик
Дворник
Финансовое обеспечение
Правовая деятельность
Ведение делопроизводства в УК
Отдел по работе с населением
Из кого состоит штат работников тсж: охрана, юрист, паспортист и другие должности по закону(2018г)
Список должностей и требования, предъявляемые к работникам ТСЖ: охране, управдому, инженеру, юристу и другим
Какие должности по закону должны быть в ТСЖ?
Из кого состоит товарищеское сообщество?
Директор
Управдом
Юрист
Диспетчер
Техник
Проводится ли обучение профессиям?
Работа юристом в тсж
Для чего нужен юрист в ТСЖ (ЖСК, ТСН)
Работа в ТСЖ: под прицелом каждая должность
Юрист ТСЖ
Услуги юриста по спорам с ТСЖ
Из кого состоит штат работников ТСЖ: охрана, юрист, паспортист и другие должности по закону
Управляющая компания ЖКХ: структура штата, состав должностей и схема
Организационная структура управляющей компании в сфере ЖКХ
Технический контроль
Правовая деятельность
Ведение делопроизводства в УК
Отдел по работе с населением управляющей компании
Штат ТСЖ и УК может состоять из одного человека / Разумная Недвижимость
Предписания и должностные инструкции ЖКХ работников различных отделов
Что такое должностные инструкции ЖКХ для управляющей компании или должности с обязанностями
Предписания подсобного рабочего
Должностная инструкция ЖКХ для контроллера водопроводного хозяйства
Работа маляром
Должностная инструкция кровельщика в ЖКХ
Должностная инструкция плотника в ЖКХ
Тракторист
Водитель
Паспортист в жилищно коммунальном хозяйстве
Оператор
Должностная инструкция разнорабочего в ЖКХ
Заключение

Кому подчиняется паспортный стол в управляющей организации? Чем занимается паспортист в УК? Каковы его прямые обязанности? Образец должностной инструкции паспортиста в управляющей компании в статье.

В чем заключается работа дворника в УК? Каковы его права и обязанности? Образец должностной инструкции дворника в управляющей компании в статье.

Кто такой управляющий в УК? Чем он занимается и чем отличается от директора? О том, что включает должностная инструкция управляющего управляющей компании ЖКХ, образец документа и описание основных функций работника в статье.

4.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в пределах, определенных действующим трудовым законодательством РФ.

4.2. За причинение материального ущерба работодателю — в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством РФ.

4.3. За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, — в пределах, определенных действующим административным, уголовным, гражданским законодательством РФ.

Руководитель кадровой службы

В должностные обязанности начальника ПТО входит руководство всеми производственными подразделениями компании — от планирования до внедрения технических новшеств. Без соответствующих полномочий такой объем работы не выполнить, поэтому раздел «Права» играет серьезную роль в должностной инструкции начальника ПТО. И должностные обязанности начальника ПТО, и его права — все это вы найдете в нашем образце должностной инструкции начальника ПТО.

Организационная структура управляющей компании в сфере жкх

Жилищно-коммунальное хозяйство как важнейшая система жизнеобеспечения и безопасности населения представляет собой сложную многофункциональную систему, состав и структура которой в каждом регионе является специфичной.

В составе ЖКХ можно выделить несколько подотраслей:

ресурсоснабжение (тепло-, электро-, водоснабжение, водоотведение);

благоустройство населенных пунктов (дорожно-мостовое хозяйство, озеленение, санитарная очистка, утилизация отходов);

бытовое обслуживание (банно-прачечное, гостиничное хозяйство).

Жилищно-коммунальное хозяйство — это сложная социально-экономическая система, обеспечивающая жизнь и работу населения, а также предприятий различных отраслей народного хозяйства необходимыми ресурсами воды, газа, электричества, тепла.

Традиционно структура ЖКХ включает:

жилищный комплекс с ремонтно-строительными организациями;

дорожное хозяйство и городской пассажирский транспорт;

инженерные коммуникации и системы связи, сигнализации, пожарной охраны;

предприятия обслуживания инженерных сетей и сооружений;

электроснабжение и уличное освещение;

зона отдыха, парки, бассейны;

памятники, исторические комплексы;

службы обеспечения и контроля экологической обстановки в городе;

В составе ЖКХ особое место занимает коммунальное хозяйство.

Коммунальное хозяйство – совокупность предприятий, служб и хозяйств по обслуживанию населения городов, поселений. Предприятия коммунального хозяйства обслуживают также и промышленные предприятия, снабжая их водой, электроэнергией, газом и другими коммунальными услугами.

Система ЖКХ представлена жилыми, общественными зданиями, эксплуатационными, ремонтно-строительными, транспортными, энергетическими и другими предприятиями, составляющими сложную социально-экономическую систему, от результативности, функционирования которой зависит развитие городских объектов и состояние среды обитания жителей города. Таким образом ЖКХ является важнейшей составляющей городского хозяйства.

Коммунальное хозяйство представляет собой совокупность предприятий, служб и хозяйств по обслуживанию населения городов, посёлков и сёл; в городах входит в состав городского хозяйства. Во многих городах и поселках предприятия коммунального хозяйства обслуживают также и промышленные предприятия, снабжая их водой, электроэнергией, газом. Однако в зависимости от местных условий, промышленные предприятия имеют и собственные водопроводы, канализацию, и другие сооружения коммунального назначения.

Степень развития и объем деятельности коммунального хозяйства непосредственно влияют на уровень благосостояния населения, бытовые условия его жизни, санитарно-гигиенические условия и чистоту водного и воздушного бассейнов, а также на уровень производительности труда.

Коммунальное хозяйство включает

Управляющая компания ООО «УК Жилстрой» создана в январе 2006г. на базе жилищного-эксплуатационного участка ООО «Жилстрой» (ЖЭУ), имеющего опыт работы в сфере эксплуатации и обслуживании муниципального жилого фонда в г. Калининграде с 1998г.

Миссия: создание комфортного быта для потребителей, удобных жилищных условий, которые ведут к улучшению психологического здоровья людей. От комфортных условий проживания людей зависит не только их настроение, но и стабильная обстановка в обществе, а следовательно, улучшается социальная, демографическая и политическая ситуация в стране.

Штат управляющей компании имеет 25 человек, в том числе инженерно – технический персонал с высшим инженерно-техническим и строительным образованием, с богатым опытом работы в отрасли ЖКХ и строительстве, обслуживающий персонал по всем необходимым рабочим специальностям: слесари-сантехники, электрики, сварщики, плотники, кровельщики, маляры и рабочие по уборке дворовых территорий (рис 2.1).

УК возглавляет директор, назначаемый в соответствии с действующим законодательством учредителями. На основе единоначалия он принимает основные, важные решения, но в то же время передает часть своих полномочий начальникам функциональных отделов.

Радько, Т. Н. Теория государства и права / Т.Н. Радько. — М.: Академический проект, 2005. — 720 c.
Яблочков, Т. Гражданская ответственность дуэлянтов / Т. Яблочков. — М.: Типо-лiтография Т-ва Владимиръ Чичеринъ в Москве, 2018. — 686 c.
Мурадьян, Э. М. Ходатайства, заявления и жалобы (обращения в суд) / Э.М. Мурадьян. — М.: Юридический центр Пресс, 2015. — 446 c.
История политических и правовых учений / В.Г. Графский и др. — М.: Норма, 2003. — 944 c.
Трудовое право; Юнити-Дана — Москва, 2010. — 504 c.

повышает уровень информированности и управляемости
упрощает проверки соблюдения норм трудового законодательства
оптимизирует бухгалтерские программы для начисления заработной платы и социальных взносов

подразделение, его номер и код
наименование должности, профессии, специальности
уровень квалификации: разряд, категория, классность
количество штатных единиц
часовая тарифная ставка или месячный оклад каждого сотрудника
надбавки: премии, стимулирующие выплаты, имеющие регулярный характер
коэффициенты: климатические, отраслевые, связанные с особыми условиями труда
сумма выплат за полную месячную норму времени

Штат управляющей компании
Чем отличается структура штата управляющей компании ЖКХ? Права, обязанности и ответственность персонала
Состав УК
Должностные инструкции персонала
Бухгалтер
Диспетчер
Начальник абонентского отдела
Начальник участка
Сантехник
Электрик
Отдел по работе с населением
Делопроизводство в УК
Штат управляющей организации
Минимальный обязательный штат сотрудников УК
Ответы юристов (2)
Ищете ответ? Спросить юриста проще!
Каков состав управляющей компании ЖКХ – структура организации, главные отделы и какие должности включает ее штат?
Организационная структура управляющей компании в сфере ЖКХ
Технический контроль
Штат УК, обслуживающий жильцов
Диспетчер
Сантехник
Электрик
Дворник
Финансовое обеспечение
Правовая деятельность
Ведение делопроизводства в УК
Отдел по работе с населением
Из кого состоит штат работников тсж: охрана, юрист, паспортист и другие должности по закону(2018г)
Список должностей и требования, предъявляемые к работникам ТСЖ: охране, управдому, инженеру, юристу и другим
Какие должности по закону должны быть в ТСЖ?
Из кого состоит товарищеское сообщество?
Директор
Управдом
Юрист
Диспетчер
Техник
Проводится ли обучение профессиям?
Работа юристом в тсж
Для чего нужен юрист в ТСЖ (ЖСК, ТСН)
Работа в ТСЖ: под прицелом каждая должность
Юрист ТСЖ
Услуги юриста по спорам с ТСЖ
Из кого состоит штат работников ТСЖ: охрана, юрист, паспортист и другие должности по закону
Управляющая компания ЖКХ: структура штата, состав должностей и схема
Организационная структура управляющей компании в сфере ЖКХ
Технический контроль
Правовая деятельность
Ведение делопроизводства в УК
Отдел по работе с населением управляющей компании
Штат ТСЖ и УК может состоять из одного человека / Разумная Недвижимость
Предписания и должностные инструкции ЖКХ работников различных отделов
Что такое должностные инструкции ЖКХ для управляющей компании или должности с обязанностями
Предписания подсобного рабочего
Должностная инструкция ЖКХ для контроллера водопроводного хозяйства
Работа маляром
Должностная инструкция кровельщика в ЖКХ
Должностная инструкция плотника в ЖКХ
Тракторист
Водитель
Паспортист в жилищно коммунальном хозяйстве
Оператор
Должностная инструкция разнорабочего в ЖКХ
Заключение

Организационная структура жэу в виде схемы

Диспетчер принимает заявки от жильцов домов, которые находятся под управлением УК, и передает их на рассмотрение в другие структурные подразделения. Кроме этого, согласно должностной инструкции, диспетчер УК обязан выполнять следующие действия:

предоставлять консультацию жильцам относительно обслуживания их дома;
принимать наряды и акты выполненных работ, которые подтверждают, что заявки жильцов выполнены;
контролировать график подачи тепла;
заниматься обработкой и сбором информации от жильцов и при необходимости, передавать ее в аварийные службы.

Диспетчер несет ответственность за невыполнение обязанностей, указанных в его должностной инструкции.

Скачать образец должностной инструкции диспетчера управляющей компании ЖКХ

Этот сотрудник УК должен следить за работой и исправностью систем тепло- и водоснабжения, а также принимать необходимые меры по предотвращению поломок или их устранению.

Справка! Согласно инструкции, сантехник должен оформлять заказы на необходимые ему в работе инструменты, запасные детали и материалы и нести ответственность за их разумное и аккуратное использование.

Он может подавать на рассмотрение руководству УК предложения по улучшению рабочего процесса и требовать для себя комфортных условий труда. Как и любой сотрудник УК, сантехник несет ответственность за нарушение приказов руководства, несоблюдение дисциплины и невыполнение своих обязанностей, регламентированных должностной инструкцией.

Скачать образец должностной инструкции сантехника-слесаря в управляющей компании

Его главной задачей является контроль за работой электросетей и устранение каких-либо поломок или неполадок в ее функционировании.

Согласно должностной инструкции, обязанности электрика УК заключаются в следующем:

производит ремонт и необходимое обслуживание электрического оборудования;
занимается обнаружением незаконных подключений к электрощиткам в МКД, проверяет целостность пломб;
проводит работу по обслуживанию и проверке электрооборудования с целью предотвращения аварийных ситуаций
по индивидуальным заявкам жильцов, проводит проверку электрооборудования в их квартире;
ведет в рабочем журнале подробные записи о проделанной работе.

Человек, занимающий эту должность в УК, несет ответственность за невыполнение обязанностей, регламентированных должностной инструкцией. Также он будет отвечать за все правонарушения, которые могут возникнуть в результате его трудовой деятельности.

Скачать образец должностной инструкции электрика в управляющей компании

Он следит за чистотой придомовой территории того участка, который закреплен за ним. Согласно должностной инструкции, дворник должен не только убирать. Человек в этой должности обязан:

иметь навык использования инструментов противопожарной безопасности;
знать размер и особенности территории, которую он обслуживает;
знать телефоны всех аварийных служб.

5. Информационная система управления

Документация для открытия УК

Структура управления предприятием ЖКХ

Приложение А Задание и календарный план преддипломной практики

Организационная структура управляющей компании в сфере жкх

Три этапа создания новой управляющей организации

Структура управляющей компании жкх схема образец

Документация для открытия УК

Органы управления товарищества собственников жилья

Что ждет УК в будущем

Организационная структура управляющей компании в сфере жкх схема

Организационная структура управляющей компании в сфере жкх

Организационная структура жэу в виде схемы

Похожие записи:

Добавить комментарий Отменить ответ

Рубрики

Популярные статьи