Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Значение слова «маклер»». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
В России до 1917 года маклерами называли хорошо образованных людей, предоставлявших посреднические услуги в процессе операций с ценными бумагами и покупкой-продажей земельных участков. Состоятельные помещики имели собственного управляющего, который вел переговоры, оформлял и проверял крупные сделки в любых сферах рынка.
Маклер – это лицо (физическое или юридическое), оказывающее услуги посредника участникам разного вида сделок, которые заключаются на биржах (фондовых, товарных) или в рамках договоров страхования, аренды жилья, фрахтования транспорта и др. Так выглядит определение профессии. Если совсем упростить формулировку, это – посредник.
Каждое действие такой специалист производит исключительно с согласия и по поручению своего клиента. От него же он получает оплату за свои услуги. Если маклер работает на бирже, определять размер комиссионных самостоятельно он не может. Это делает руководство (комитет) торговой площадки.
Большинство операций на биржах (как товарных, так и фондовых) выполняют маклерские компании. К сожалению, сегодня на рынке работают не только официально зарегистрированные фирмы с лицензией на деятельность, но и теневые. Последних нужно остерегаться.
Что же делает маклер? Этот специалист выполняет обязанности посредника в процессе приобретения и реализации товаров, а также услуг (например, страховых), акций, облигаций. Он должен помочь встретиться партнерам сделки и всячески способствовать ее заключению.
Маклер всегда присутствует в кадровом активе биржи и занимается ведением процедуры торгов, регистрацией устного соглашения брокеров, покупателя и продавца при оформлении сделок. За свою работу он, естественно, получает гонорар, который выплачивает каждая сторона. Его размер во многом зависит от суммы, на которую была заключена сделка.
Маклер может заниматься:
- биржевыми торгами;
- финансами;
- страхованием;
- недвижимым имуществом.
Знания и качества маклера
Для успешного построения карьеры маклер должен:
- обладать знаниями по современной экономике, маркетингу и психологии;
- быть юридически грамотным, ориентироваться в актуальном законодательстве, регулирующем сферу финансовых рынков и недвижимости;
- в совершенстве владеть речью;
- иметь опыт работы в торговле;
- уметь вести переговоры.
Помимо перечисленного для работы потребуются некоторые личные качества:
- Коммуникабельность и стрессоустойчивость. В процессе деятельности маклер вынужден контактировать с множеством людей. А ведь у каждого клиента свой характер и представления о культуре общения и поведения. Поэтому знание азов психологии, умение быстро погасить конфликт и решить спор будут как нельзя кстати.
- Грамотная речь и быстрый анализ получаемой информации. Во многих случаях результат переговоров зависит от навыков ведения дискуссии. Изъясняться нужно четко, понятно и правильно. Быстро ориентироваться в информационных потоках маклеру жизненно необходимо. Ведь ситуация на бирже способна меняться молниеносно. Хороший специалист всегда держит руку на пульсе происходящего.
- Предельная внимательность к деталям. Маклер должен в краткие сроки запомнить достаточно большой массив сведений, касающихся имен и пожеланий клиентов. На результат сделки может повлиять мельчайшая деталь. Поэтому представителю этой профессии нужна хорошо тренированная память.
Кто такой маклер и чем он занимается
Брокер — это особая каста посредников (не путать со спекулянтами). Их задача — соединить потенциального покупателя и потенциального продавца. Почему обычные? Продукт не всегда выражается в явном виде.
Например, услуги брачного агентства являются услугами посредника. Он находит «покупателя» для «товара» (человека, который хочет создать семью или познакомиться). Не существует товаров в физической форме. В противном случае это проституция.
Кстати, по вопросу корректности: брокеры или маклеры. Это слово пришло из немецкого языка. В толковых словарях Ожегова и Ушакова множественное число — maker (с оттенком пренебрежения).
Современные правила изменили написание. Для мужского рода правильное множественное число — «брокеры».
Плюсы и минусы профессии
Маклер – понятие собирательное. В каждом направлении свои подводные камни. Очевидные преимущества профессии – личностный и профессиональный рост, расширение полезных знакомств.
Недостатки:
- сделки часто балансируют на грани законности. Кроме уголовной ответственности, добавляются муки совести (обманите бабушку в оценке квартиры или мать с ребенком ради наживы или просто ради лояльности начальства – сможете жить с таким грузом?);
- общение с людьми – фактор стресса;
- необходимость постоянного повышения квалификации («50 лет, и все учишься»).
Роль в современной торговле
В настоящий момент расчет текущих цен полностью находится в ведении компьютерных систем, но контролирующая роль маклера при этом не уменьшилась. По-прежнему именно они, совместно с биржевым комитетом и контролирующими органами, расследуют случаи возможного мошенничества или нарушения правил исполнения сделок.
Отсутствие необходимости ручного контроля заявок и сделок позволило биржевым сотрудникам больше времени уделять анализу рынка и ценообразованию. Появились новые специализации, например, специалист (specialist unit), который работает только в определенном сегменте рынка или с ограниченным списком акций. При этом он не выполняет заявки конечных клиентов, а является только посредником между брокерами. Именно специалисты в большинстве случаев определяют начальную стоимость ценных бумаг при включении в листинг для процедуры первоначального размещения (IPO).
Немаловажную роль в поддержании нормального торгового процесса играют маклеры, имеющие право работать с использованием собственных денежных средств (маркетмейкеры). Таким образом, они могут быстро ликвидировать сильные перекосы в сторону покупок или продаж и обеспечить минимально необходимый уровень ликвидности: наибольшее распространение эта практика получила на фондовых биржах США.
Именно мелкие, внутрибиржевые маркетмейкеры смогли удержать рынок акций от полного падения в период кризиса 1998 года, когда на текущем рынке практически не осталось покупателей. Маклеры помогли преодолеть пик ажиотажных продаж, выкупая рыночные объемы, в том числе и за счет внешних банковских заимствований, и в результате предотвратили массовое банкротство средних и мелких компаний, не имеющих прямого отношения к ипотечному рынку.
В России до 1917 года маклерами называли хорошо образованных людей, предоставлявших посреднические услуги в процессе операций с ценными бумагами и покупкой-продажей земельных участков. Состоятельные помещики имели собственного управляющего, который вел переговоры, оформлял и проверял крупные сделки в любых сферах рынка.
На конец XIX – начало XX столетия существовало огромное количество артелей и банков. Состоятельные предприниматели уже не могли обходиться без услуг маклеров. Их всегда приглашали в качестве помощников, когда речь шла о крупных оборотах финансовых средств.
В то же время начали появляться и конторы, занимавшиеся операциями с объектами недвижимости.
Октябрьская революция 1917 года принесла кардинальные перемены в экономический уклад России, уничтожив понятие частной собственности. Посреднические компании ушли в небытие, только самые смелые их экс-сотрудники перешли в тень и продолжили работать нелегально. Государство отказывалось признавать профессию торгового маклера и считало ее противозаконной. Но, несмотря на это, почти все чиновники высокого ранга не гнушались пользоваться услугами этих специалистов.
В период перестройки (с 1985 по 1991 годы) особых изменений не произошло. Маклеры продолжали оставаться вне закона и работали нелегально. Получить юридический статус они смогли только с 1992 года.
Роль в современной торговле
В настоящий момент расчет текущих цен полностью находится в ведении компьютерных систем, но контролирующая роль маклера при этом не уменьшилась. По-прежнему именно они, совместно с биржевым комитетом и контролирующими органами, расследуют случаи возможного мошенничества или нарушения правил исполнения сделок.
Отсутствие необходимости ручного контроля заявок и сделок позволило биржевым сотрудникам больше времени уделять анализу рынка и ценообразованию. Появились новые специализации, например, специалист (specialist unit), который работает только в определенном сегменте рынка или с ограниченным списком акций. При этом он не выполняет заявки конечных клиентов, а является только посредником между брокерами. Именно специалисты
в большинстве случаев определяют начальную стоимость ценных бумаг при включении в листинг для процедуры первоначального размещения (IPO).
Немаловажную роль в поддержании нормального торгового процесса играют маклеры, имеющие право работать с использованием собственных денежных средств (маркетмейкеры). Таким образом, они могут быстро ликвидировать сильные перекосы в сторону покупок или продаж и обеспечить минимально необходимый уровень ликвидности: наибольшее распространение эта практика получила на фондовых биржах США.
Именно мелкие, внутрибиржевые маркетмейкеры смогли удержать рынок акций от полного падения в период кризиса 1998 года, когда на текущем рынке практически не осталось покупателей. Маклеры помогли преодолеть пик ажиотажных продаж, выкупая рыночные объемы, в том числе и за счет внешних банковских заимствований, и в результате предотвратили массовое банкротство средних и мелких компаний, не имеющих прямого отношения к ипотечному рынку.
Кому подходит профессия
Поскольку маклер сам ничего не производит и не покупает, являясь, в каком-то смысле, лишним звеном между «полноценными» участниками рынка.
Для достижения успеха в профессии ему необходимо обладать определёнными индивидуальными качествами, позволяющими доказать одному из таких участников свою нужность и, соответственно, своё право на вознаграждение (будь то фиксированная сумма или процент от сделки).
С другой стороны, каким бы убедительным ни выглядел посредник, его деятельность никогда не станет по-настоящему успешна, если не будет сопровождаться созданием «добавочной стоимости», то есть услуги, имеющей реальную ценность.
Важно!
Посредническая услуга как объект продажи предполагает наличие конкретного блага, приобретаемого стороной договора в результате помощи посредника. Например, таким благом может выступать более выгодная цена, проверка надёжности контрагента, ответственность посредника за выполнение сделки контрагентом и т. п.
Какие качества требуются в этой профессии
Прежде всего хороший маклер должен чувствовать себя в области экономики и маркетинга как рыба в воде. Не помешают знания в сфере юриспруденции, хотя бы минимальные. Маклер также обязан назубок знать актуальные законы, касающиеся недвижимости и финансовых рынков.
Кроме того, специалисту нужно обладать некоторыми личными свойствами:
- быть стрессоустойчивым и коммуникабельным. В ходе работы ему придется сталкиваться с огромным количеством людей, имеющих разные характеры, поэтому элементарные понятия о психологии и умение быстро разрешать спорные вопросы — лучшие друзья любого маклера;
- грамотно говорить и уметь быстро анализировать данные. От того, насколько хорошо человек будет владеть навыками вести беседу, зависит исход переговоров. Лавировать в потоках информации придется по той причине, что картина на бирже может меняться со скоростью света — маклер просто обязан быть всегда в курсе происходящего;
- быть предельно внимательным и обладать хорошей реакцией. Порой маклеру приходится запоминать в сжатые сроки массу данных относительно имен и желаний своих клиентов. Часто исход дела решают маленькие детали, поэтому нужно, чтобы представитель этой профессии имел память, превосходящую возможности обычного человека.
Особых квалификационных требований к маклерам не предъявляют, однако наличие высшего образования станет преимуществом в начале карьеры. Если вам хочется более подробно узнать маклер кто это, отправляйтесь учиться в один из финансовых или экономических университетов.
Изучив информацию о вакансиях маклера, можно сделать вывод, что работодатели не предъявляют каких-либо особых требований к профессиональным компетенциям сотрудника. Это не совсем так. Абсолютно «нулевого» человека, даже близко не разбирающегося в этой сфере, в штат никто не возьмет.
Первый шаг к успеху – высшее образование. Диплом станет дополнительным плюсиком на старте карьеры. Учиться желательно в университете финансового или экономического направления. Если вы решили стать именно биржевым маклером, особенный акцент стоит сделать на изучении экономики, иностранного языка (прежде всего – английского), математики и родного языка.
Многие представители профессии «маклер» учились в вузах на специальности «финансы». В России нет недостатка высших учебных заведений, где ведется подготовка по этому направлению, среди наиболее престижных:
- Финуниверситет при Правительстве РФ.
- Санкт-Петербургский госуниверситет экономики и финансов.
- Московский госуниверситет им. Ломоносова.
- Высшая школа экономики.
- Российский экономический университет им. Плеханова.
Кому подходит профессия
Поскольку маклер сам ничего не производит и не покупает, являясь, в каком-то смысле, лишним звеном между «полноценными» участниками рынка.
Для достижения успеха в профессии ему необходимо обладать определёнными индивидуальными качествами, позволяющими доказать одному из таких участников свою нужность и, соответственно, своё право на вознаграждение (будь то фиксированная сумма или процент от сделки).
С другой стороны, каким бы убедительным ни выглядел посредник, его деятельность никогда не станет по-настоящему успешна, если не будет сопровождаться созданием «добавочной стоимости», то есть услуги, имеющей реальную ценность.
Важно!
Посредническая услуга как объект продажи предполагает наличие конкретного блага, приобретаемого стороной договора в результате помощи посредника. Например, таким благом может выступать более выгодная цена, проверка надёжности контрагента, ответственность посредника за выполнение сделки контрагентом и т. п.
Таким образом, чтобы быть успешным маклером, необходимо обладать следующими качествами:
- общительность, коммуникабельность, умение располагать к себе людей;
- тактичность, вежливость, толерантность;
- аккуратность, пунктуальность;
- способность к убеждению, умение чётко формулировать свои доводы и возражения;
- внимательность, хорошая интуиция;
- умение быстро реагировать на любые изменения ситуации;
- настойчивость;
- уверенность в себе;
- уравновешенность;
- устойчивость к стрессам;
- высокие интеллектуальные способности;
- профессионализм, доскональное знание предмета своей деятельности;
- ответственность;
- глубокая порядочность (профессия предполагает массу соблазнов — от возможности «подыграть» другой стороне до присваивания полученных по основной сделке денег).
Какие качества требуются в этой профессии
Прежде всего хороший маклер должен чувствовать себя в области экономики и маркетинга как рыба в воде. Не помешают знания в сфере юриспруденции, хотя бы минимальные. Маклер также обязан назубок знать актуальные законы, касающиеся недвижимости и финансовых рынков.
Кроме того, специалисту нужно обладать некоторыми личными свойствами:
- быть стрессоустойчивым и коммуникабельным. В ходе работы ему придется сталкиваться с огромным количеством людей, имеющих разные характеры, поэтому элементарные понятия о психологии и умение быстро разрешать спорные вопросы — лучшие друзья любого маклера;
- грамотно говорить и уметь быстро анализировать данные. От того, насколько хорошо человек будет владеть навыками вести беседу, зависит исход переговоров. Лавировать в потоках информации придется по той причине, что картина на бирже может меняться со скоростью света — маклер просто обязан быть всегда в курсе происходящего;
- быть предельно внимательным и обладать хорошей реакцией. Порой маклеру приходится запоминать в сжатые сроки массу данных относительно имен и желаний своих клиентов. Часто исход дела решают маленькие детали, поэтому нужно, чтобы представитель этой профессии имел память, превосходящую возможности обычного человека.
Особых квалификационных требований к маклерам не предъявляют, однако наличие высшего образования станет преимуществом в начале карьеры. Если вам хочется более подробно узнать маклер кто это, отправляйтесь учиться в один из финансовых или экономических университетов.
К основным обязанностям профессионального маклера относятся:
- участие в переговорах в интересах своего клиента;
- принятие участия в сделке в интересах продавца или покупателя. При этом, маклер, в зависимости от особенностей проведения сделки, может участвовать в процедуре либо от лица одной из сторон сделки или от своего имени, но при этом, поддерживая интересы покупателя или продавца. В последнем случае отношения между посредником и клиентом должны закрепляться доверенностью или соответствующим договором. Если посредник отстаивает интересы покупателя, они должны заключить договор комиссии;
- проведение анализа конъюнктуры цен в условиях рынка, а также предоставление клиенту полноценной и достоверной информации касательно условий, на которых будет проведена сделка и определение оптимального времени;
- по договоренности с клиентом, маклер может осуществлять контроль над исполнением условий заключенной сделки. Например, это может касаться передачи необходимой сопроводительной документации к товару со стороны продавца;
- маклер может помочь составить клиенту договор и письменно оформить сделку у нотариуса;
- проведение сделки на таких условиях, которые будут максимально выгодными для клиента. В большинстве случаев, продавцы и покупатели обращают внимание на скорость проведения сделки и стоимость посреднических услуг;
- маклер может организовывать проверку достоверности предоставляемой другой стороной информации о продукции или услугах, а также принимать участие в данной проверке. В случае необходимости, он имеет право произвести осмотр объектов сделки (например, недвижимости);
- предоставление клиенту полноценной информации об условиях сделки и возможных рисках;
- если клиент посчитает необходимым, он может получить от маклера информацию, связанную с предварительной оценкой объекта сделки и перспективой разрешения спорных ситуаций в случае их возникновения;
- изучение рынка услуг и продукции, в условиях которого ведётся посредническая деятельность с целью отыскать контрагентов для уже существующих и будущих клиентов. Также маклер должен уметь подбирать подходящие и привлекательные условия для договора и вовремя избавляться от сомнительных и ненадёжных партнёров. Клиент должен быть уверен в безопасности проведения сделки. В противном случае это может нанести непоправимый вред репутации маклера;
- заключаемая сделка должна полностью соответствовать требованиям, регулирующим данную процедуру, законодательству, а также интересам клиента.