Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как узнать задолженность за воду?». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
ГУП РК «Вода Крыма» обеспечивает водой и осуществляет обслуживание свыше миллиона потребителей на Крымском полуострове, филиалы организации представлены во всех крупных городах региона. Распространение квитанций об оплате предоставленных водных ресурсов производится в квартиры граждан ежемесячно. При несвоевременной передаче документов сотрудниками почты или из-за пропуска абонентами сроков оплаты происходит формирование задолженности.
Как узнать задолженность в «Воде Крыма» по номеру лицевого счета?
Для потребителей в Крыму предоставляются разные возможности проверки суммы долга. Периодическое отслеживание баланса лицевого счета абонента обезопасит от накопления неоплаченных квитанций. Пропорциональное увеличение задолженности перед водоснабжающей организацией может привести к прекращению предоставления услуг.
Как проверить задолженность по квартплате в Крыму по лицевому счету и адресу?
Лицевым счетом является индивидуальный счет, который закрепляется за каждым собственником недвижимого имущества. Определить его номер достаточно легко – он указывается на любой квитанции за использование водных ресурсов.
Чтобы определить наличие долговых обязательств по лицевому счету, нужно:
- уточнить, в каком месте можно узнать о наличии долга;
- можно воспользоваться почтовыми отделениями или специальными терминалами, где нужно продиктовать номер собственного лицевого счета сотруднику или вбить его самостоятельно;
- после этого можно будет узнать сумму общего долга за конкретный временной отрезок.
Первый вход в личный кабинет
После проведения регистрации, пользователь может в кабинете изменить пароль на удобный. Но при этом должен помнить, что он должен быть безопасным, а значит, сложным. Если введенные при регистрации данные – электронная почта и номер телефона, были указаны в качестве контактных при заключении договора с компанией «Вода Крыма» по поставку услуг, то все сведения абонента отразятся в личном кабинете. Это не только лицевой счет, но и все данные по нему.
В противном случае пользователь должен самостоятельно внести все эти сведения в соответствующие разделы личного кабинета «Вода Крыма».
Когда эта процедура завершена, потребуется выполнить повторный вход на персональную страницу. Потребуются следующие данные:
Потребуется ввести персональные сведения и адрес электронной почты.
Если потребитель не знает данных по номеру лицевого счёта, достаточно располагать персональными сведениями о плательщике и адреса.
Информацию о размере задолженности можно узнать в результате личного посещения Горводоканала или по телефонному звонку.
При посещении организации от владельца потребуется подготовка следующей документации:
- гражданского паспорта, удостоверяющего личность;
- бумаг, подтверждающих владение указанной недвижимостью;
- заключённого договора о поставке ресурсов;
- абонентской книжки и квитанций о погашенных счётах за последний месяц.
Потребителю придётся дождаться своей очереди у сотрудника абонентского отдела. После сверки предоставленных документов, клиент сможет получить необходимую информацию.
Последний способ из представленных – наиболее эффективный, поскольку позволяет получить сведения из первоисточника, исключив возможные ошибки и неточности. Но в этом случае придётся потратить личное время, необходимое для посещения организации.
ГУП Вода Крыма – передать показания счётчиков
Согласно заключенному договору, расход не может иметь отрицательное значение или превышать предыдущие показания водомера на 50 кубометров. При возникновении ошибки отправьте соответствующее уведомление сотрудникам контактного центра для проведения процедуры перерасчета.
Показания передаются до 24 числа каждого месяца. Оплата за водоснабжение принимается до 10 числа месяца, следующего за расчетным периодом.
Чтобы отправить показания – воспользуйтесь личным кабинетом. Выберете свой филиал из предложенного списка, укажите номер Л/С и личные данные владельца. Затем напишите число, снятое с прибора учета. Щелкните «Отправить». Показания будут успешно обработаны системой. На основании переданных данных формируется платежная квитанция.
Передача показаний через личный кабинет
Компания оказывает услуги по горячему и холодному водоснабжению. В свою очередь, клиент должен своевременно и в полном объеме оплачивать предоставленный сервис. Расход за месяц не может соответствовать отрицательному значению. Также если расход превышает 50 кубов, то абоненту предстоит связаться с сотрудником контактного центра. Необходимо произвести перерасчет.
Важно! По абонентскому договору показания должны передаваться не позднее 25 числа каждого месяца.
Абонент может передать показания во время телефонного звонка на горячую линию. Звонки принимает робот. Абонент будет слышать голосовые подсказки о том, что необходимо продиктовать номер лицевого счета и текущее показание счетчиков. Помимо этого, значения за текущий месяц могут быть переданы через соответствующий раздел личного кабинета.
О размещении информации о задолженности
Лицевым счетом является индивидуальный счет, который закрепляется за каждым собственником недвижимого имущества. Определить его номер достаточно легко – он указывается на любой квитанции за использование водных ресурсов.
Чтобы определить наличие долговых обязательств по лицевому счету, нужно:
- уточнить, в каком месте можно узнать о наличии долга;
- можно воспользоваться почтовыми отделениями или специальными терминалами, где нужно продиктовать номер собственного лицевого счета сотруднику или вбить его самостоятельно;
- после этого можно будет узнать сумму общего долга за конкретный временной отрезок.
Доступным способом всегда знать о передвижении средств на собственном лицевом счете является использование личного кабинета на официальной странице организации в интернете.
Важно! Для этого нужно пройти простую регистрацию и получать следующие сведения:
- о ежемесячных платежах;
- о долговых обязательствах;
- посредством внесения показаний приборов учета можно смотреть историю всех прежних показаний;
- распечатывать квитанции для оплаты воды;
- при наличии водомеров узнавать информацию о них.
Посмотрите видео. Долги за воду продолжают расти:
Водоканал Ялты может предоставить сведения о долге по лицевому счету. Для этого следует посетить сайт фирмы, которая осуществляет поставку воды в Ялте. Такой организацией является ГУП РК «ВОДОКАНАЛ ЮБК».
Этот сайт позволяет получить информацию о долговых обязательствах перед водоканалом Ялты, а также оплатить долг.
Для этого нужно сопоставить ИНН фирмы и ее расчетный счет с теми реквизитами, которые зафиксированы в квитанциях за услуги. С помощью этой же формы можно производить передачу показаний собственных приборов учета.
Посмотрите видео. Как в Крыму решают вопрос с обеспечением полуострова водой:
На сайте Вода Крыма можно оплатить услуги горводоканала с помощью дебетовых карты следующих банков:
- Сбербанк;
- Восточный;
- Открытие;
- Тинькофф;
- Альфа-Банк;
- РНКБ;
- Генбанк;
- Севастопольский морской банк;
- ВТБ;
- ЧБРР.
Также доступен перевод через платежную систему QIWI и ФГУП «Почта Крыма».
Инструкция как пользоваться личным кабинетом крымской водной компании
В разделе «Потребителям» каждый посетитель сайта может найти актуальную тарифную сетку. Итоговая сумма за 1 м3 складывается из двух составляющих: тарифа на водоснабжение и тарифа на водоотведение. Чтобы получить итоговую сумму за месяц (для тех, у кого установлен прибор учета), необходимо умножить количество израсходованных кубометров воды на цифру, состоящую из платы за водоснабжение и платы за водоотведение. В случае наличия льгот сумма будет отличаться.
Если же в квартире или доме не установлен водомер, сумма платежа за месяц будет зависеть от количество прописанных в квартире. Оплата будет осуществляться по общему тарифу за каждого прописанного. В большинстве случаев сумма оплаты без водомера будет получаться больше, чем с ним.
Тарифная сетка на услуги водоснабжения и водоотведения обычно меняется 2-3 раза в год. Информация об изменениях появляется заранее.
Для абонентов предприятия был создан личный кабинет, получить доступ к которому можно через официальный сайт. Вход в личный кабинет начинается с выбора города, в котором абонент пользуется услугами организации.
Регистрация в личном кабинете возможна через электронную почту или через номер мобильного телефона. Это необходимо для подтверждения регистрации. Также понадобится номер лицевого счета, который и позволит получить доступ ко всей информации, необходимой для абонента.
Личный кабинет содержит следующую информацию:
- ФИО абонента;
- адрес, по которому предоставляются услуги водоснабжения;
- условия предоставления услуг;
- действующую тарифную сетку;
- начисления за несколько лет;
- состояние баланса;
- предстоящие платежи;
- данные о переплатах и задолженностях.
Доступ в личный кабинет позволит заранее знать о предстоящих оплатах и разумнее их планировать. Войти в личный кабинет можно в любое время суток, так как сайт работает круглосуточно.
В разделе «Потребителям» каждый посетитель сайта может найти актуальную тарифную сетку. Итоговая сумма за 1 м3 складывается из двух составляющих: тарифа на водоснабжение и тарифа на водоотведение.
Чтобы получить итоговую сумму за месяц (для тех, у кого установлен прибор учета), необходимо умножить количество израсходованных кубометров воды на цифру, состоящую из платы за водоснабжение и платы за водоотведение.
Чем грозит задолженность
При наличии долга ЖКХ начисляются пени начиная со 2 месяца. Пункт 14 статьи 155 ЖК РФ определяет права коммунальных служб.
В основе расчета процентов на долг — ставка рефинансирования Центрального банка России. За 2 и 3 месяцы считают 1/300 ставки и 1/130 — за следующие.
Через 3 месяца неуплаты поставщики вправе отключить коммунальные услуги. Государство обязывает уведомлять должника лично или письмом. Проще отключить электроэнергию, что и делают управляющая компания или ТСЖ. Для коммерческой недвижимости обратное подключение после погашения долга платное.
ГУП РК «Вода Крыма» – официальный сайт
Предприятие «Вода Крыма» осуществляет свою деятельность в соответствии с законодательством РФ. Законы и подзаконные акты влияют на то, как именно происходит функционирование компании. Кроме предоставления услуг населению, предприятие обеспечивает водой частные и государственные учреждения и организации.
Также государственная компания работает над отводом и очисткой сточных вод. Для этого используются современные технологии (которые постоянно находятся в процессе модернизации) и специальное оборудование. Все работы осуществляются под руководством опытных работников.
Главная страница официального сайта «Вода Крыма» содержит ту информацию, в которой чаще всего нуждаются абоненты предприятия. Здесь можно найти:
- график работы абонентского отдела;
- контактные телефоны компании;
- адрес приемной;
- перечень филиалов в других городах;
- график приема граждан руководящими сотрудниками предприятия;
- видеоролики с последних событий.
Официальный сайт государственного предприятия имеет четкую структуру, удобную для посетителей веб-ресурса.
Сайт делится на такие категории как:
- О предприятии (история создания и развития компании, изменения в руководстве, основные направления деятельности, контактные данные).
- Услуги (информация о стоимости подключения (ее можно рассчитать примерно при помощи калькулятора), заключении договоров, ремонтных работах).
- Потребителям (актуальные новости для абонентов, связанные с авариями, отключениями и нововведениями; тарифная сетка, личный кабинет, описание приборов учета, возможные способы оплаты).
- Пресс-центр (новостная информация, материалы с фотографиями и видеороликами).
- Раскрытие информации (все приказы и формы, финансовая отчетность, нормативные документы как для текущего периода, так и для предыдущего).
- Закупки (отчетность, связанная с приобретением оборудования и всего того, что необходимо для функционирования предприятия).
Каждый раздел сайта делится на подразделы. Информация на веб-ресурсе для абонентов компании ГУП РК «Вода Крыма» постоянно обновляется. Поэтому обращаясь за данными сюда, можно быть уверенным в их актуальности и достоверности.
Как узнать, есть ли долг за квартиру через интернет по адресу
Раньше ресурсоснабжающие организации рассылали информационные письма с данными по оплате за прошедший месяц. Сейчас есть возможность посмотреть все начисления по услугам ЖКХ, не выходя из дома – через интернет.
Долг можно узнать по лицевому счету из договора с ресурсоснабжающей организацией. Его всегда указывают на квитанции из УК. Для того чтобы узнать информацию по лицевому счету, нужно зайти на сайт поставщика или использовать специальные сервисы. К примеру, это можно сделать на Госуслугах. Заходим на сайт, выбираем нужного поставщика и вносим лицевой счет.
Способы проверки долга по адресу без лицевого счета:
- на сайте поставщика коммунальных услуг;
- на портале Квартплата.ру;
- на сайте ЖКХ своего региона;
- в системе ГИС ЖКХ.
Предприятие обслуживает более миллиона человек, включает в себя двенадцать филиалов в одиннадцати городах Крыма: Алушта, Бахчисарай, Белогорск, Джанкой, Евпатория, Керчь, Красноперекопск, Саки, Симферополь, Судак, Феодосия и пгт Ленино.
Государственное унитарное предприятие «Вода Крыма» было зарегистрировано Исполнительным комитетом Симферопольского городского совета Автономной Республики Крым, как Крымское республиканское предприятие «Производственное предприятие водопроводно-канализационного хозяйства города Симферополя», 22 марта 1996 года.
На основании Распоряжения Совета Министров АРК №95-р от 28.02.2012 г. крымские республиканские предприятия водопроводно-канализационного хозяйства таких городов, как Алушта, Бахчисарай, Джанкой, Евпатория, Керчь, Красноперекопск, Саки, Судак, Феодосия — были реорганизованы путем присоединения к КРП «ППВКХ г. Симферополя».
Каждый из нас, потребителей, опасается штрафных санкций, судебных разбирательств из-за долгов по оплате газа и иных услуг ЖКХ. Кроме того, жалко потерь времени и нервов. Все это побуждает следить за балансом на своем лицевом счете и не допускать задолженностей. Контролировать ситуацию несложно.
Если вы не дружите с Интернетом, проверить задолженность в Горгазе Ялты вы можете в офисе компании по адресу Южнобережное ш., 33А.
Личные визиты и звонки по телефонам поставляющей услугу компании все больше уступают решению задачи контроля через Интернет в удаленном режиме.
Для этого всего лишь требуется адрес вашего дома и квартиры и (или) номер лицевого счета. На официальном сайте без похода в Ялтинское отделение «Горгаза» вы за пару минут сможете узнать размер своей задолженности и при удобном случае погасить ее.
Проверка задолженности по газу
Компания CLICK рада сообщить о запуске новой возможности оплаты за природный газ. Пользователи CLICK могут проверить состояние счета на наличие задолженности и моментально оплатить за газ со счета своей пластиковой карты. Достигнутое соглашение между системой CLICK и АК «Узтрансгаз » НХК «Узбекнефтегаз» позволило перейти во взаиморасчетах с потребителями на качественно новый уровень, который позволяет оперативно работать с пользователями, своевременно начислять внесенные оплаты и моментально отражать их в лицевых карточках абонента.
Для этого нужно указать следующие данные: Фамилию абонента (при необходимости, её ввод можно скрыть, как скрываются поля для ввода пароля); Лицевой счёт – его можно узнать из договора на поставку природного газа; Управление – выбираем из выпадающего списка; Код безопасности – вводятся отображаемые цифры и буквы.
Задать вопрос поддержке
На сайте Вода Крыма есть служба поддержку, в которую можно обратиться прямо на сайте в специальной форме и описать свою проблему. Сотрудник сервиса поможет устранить вашу проблему.
Кроме того: в службу поддержки можно обратиться по иным вопросам, связанным с вашей личной учетной записью. Например, если у вас есть подозрение, что личный кабинет был взломан, вы хотели бы получить дополнительную информацию, получить услуги или отписаться от рекламных рассылок и спама.
Для того, чтоб воспользоваться сервисом поддержки на сайте:
Найдите кнопку «Контакты» / «Помощь», кликните на нее и в предложенном поле опишите вашу проблему либо позвоните по контактам указанные на сайте.
Также Вы можете задать свой вопрос в комментариях.