Здесь Вы можете заказать обратный звонок одного из наших ведущих юрисконсультов

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Здесь Вы можете заказать обратный звонок одного из наших ведущих юрисконсультов». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.

При условии соблюдения требований и рекомендаций по составлению искового заявления, наличия правовых оснований подачи иска (ссылка на НПА), установления факта нарушения УК своих обязанностей, суд вынесет решение в польщу потребителя (истца). И стоит отметить, такие судебные решения достаточно эффективны. Каждый собственник платит немалые деньги за коммунальные услуги. И управляющая компания, как правило, быстрее реагирует на обоснованные претензии жильцов при обращении последних в суды.

Решение по результатам рассмотрения искового заявления на управляющую компанию

Перед тем, как подать исковое заявление на управляющую компанию можно обратиться с жалобой в жилищную инспекцию, результаты рассмотрения которых могут стать одним из доказательств при рассмотрении дела.

Определение размера компенсации за залив квартиры

В соответствии со ст. 1064 Гражданского кодекса РФ, причиненный вред личности или имуществу подлежит возмещению в полном объеме. После залива квартиры стороны вправе договориться о сумме, которая компенсирует нанесенный ущерб. Для этого потерпевшей стороне следует произвести фиксацию ущерба (на фото или видео) и пригласить свидетелей, которые в будущем смогут подтвердить видимый ущерб. Сумму компенсации допустимо составить с разумной степенью достоверности в виде таблицы, после чего, передать документы виновнику залива для выражения им своей позиции.

Если же согласовать размер компенсации самостоятельно сторонам не удалось, то следует обратиться к специализированной организации занимающейся оценочной деятельностью поврежденного имущества, строительных материалов и отделки квартир. При наличии разногласий после привлечения стороннего оценщика, для разрешения конфликта, потребуется обратиться в суд с исковым заявлением.

Оценка повреждений, произведенная ранее независимым оценщиком, будет являться весомым аргументом при определении размера компенсации. Кроме того, при несогласии любой из сторон с результатами оценки, суд, по своей инициативе или по ходатайству стороны, может назначить судебную экспертизу, поэтому не рекомендуется производить ремонт в помещении до момента урегулирования всех вопросов по возмещению причиненного ущерба.

Образец иска о возмещении ущерба заливом квартиры

Октябрьский районный суд города Екатеринбурга Свердловской области

ИСТЕЦ:

Б.

ОТВЕТЧИК:

ООО «УК ЖКХ Октябрьского района»

г. Екатеринбург, ул. Декабристов 16/18 «З»

Исковое заявление

о взыскании ущерба вследствие затопления квартиры

27 ноября 2013 года в квартире по адресу: г. Екатеринбург ул. Сибирский тракт 33 а кв. … произошло затопление. Указанная квартира принадлежит мне на праве собственности. Причиной затопления согласно акту ООО «УК ЖКХ Октябрьского района» от 16.12.2013 является разрыв резьбы врезки у отсекающего вентиля на стояке ХВС в кв. …

19 декабря 2013 мною была передана в ООО «УК ЖКХ Октябрьского района» претензия с просьбой уплатить величину ущерба, причиненного квартире. 31 декабря 2013 указанная претензия была рассмотрена, и дан письменный ответ. В ответе ООО «УК ЖКХ Октябрьского района», оценила ущерб, причиненный Истцу в 7 809 руб. и указанную сумму Ответчик готов был выплатить в досудебном порядке.

В связи с несогласием с оценочной стоимостью ремонта и в целях определения действительной стоимости ремонта, мною 13.02.2014 была инициирована экспертиза, для чего Истец заключил договор на оказание экспертно-оценочных услуг с ООО «Региональное агентство «Эксперт».

В выводах экспертного заключения, была определена итоговая величина, рыночной стоимости права требования возмещения ущерба, причиненного повреждением внутренней отделки жилого помещения (квартиры), расположенного по адресу: г. Екатеринбург, ул. Сибирский Тракт, д. 33 А, кв. … составляет: 27 063,82 руб.

Мною в ООО «УК ЖКХ Октябрьского района» было заявлено требование, возместить материальный вред на основании результата экспертизы, в чем мне было отказано в удовлетворении устно.

В соответствии со ст. 1064 ГК РФ вред, причиненный имуществу гражданина, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Обязанность возмещения вреда также может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда. Согласно ст. 1082 ГК РФ: «в случае, если невозможно возместить вред в натуре, возмещению подлежат причиненные убытки».

В соответствии с ч. 1 ст. 29 Закона РФ «О Защите прав потребителей» Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги).

Таким образом, Ответчик в связи с отказом в добровольном порядке удовлетворить мои законные требования, обязан уплатить неустойку в размере:

• Срок: с 13.02.2014 по 31.03.2014 г. = 47 дней
• 27 063,82 * 3 %= 811,91руб. в день
• 811,91*47= 38 159,98 руб.
• Считаю возможным снизить размер неустойки до — 27 063,82 руб.

Как подать исковое заявление

Исковое заявление о возмещении вреда, вызванного заливом, подготавливается минимум в трех экземплярах. Один образец передается ответчику, второй направляется в суд, третий остается у истца. Суд при приеме заявления сделает в нем отметку. Если в деле фигурирует несколько ответчиков, копии заявления должны быть переданы каждому из них. Если к делу привлечены третьи лица, они также должны получить экземпляры иска.

Образцы заявления ответчикам и третьим лицам передаются лично или направляются почтой. Главное, чтобы у истца был документ, подтверждающий направление копий иска указанным лицам. Это может быть расписка в получении документов или опись вложения в заказное письмо. Уведомления о вручении копий иска и документов ответчику и третьим лицам, прикладываются в пакет документации, передаваемый вместе с заявлением в канцелярию суда.

При передаче заявления в суд важное значение имеет подсудность иска. Она зависит от того, к какой категории относится ответчик, а также от цены иска. Обращаться в канцелярию мирового судьи необходимо, если:

• цена иска не превышает 50 тыс. руб., а ответчиком является физическое лицо (как правило, сосед) или ФКР (между фондом капитального ремонта и собственниками отсутствуют договорные отношения);
• цена иска не превышает 100 тыс. руб., а ответчиком является организация, в отношении которой истец выступает потребителем (управляющая организация, ТСЖ, застройщик и т. д.).

Во всех остальных случаях судом первой инстанции является районный суд, поэтому с заявлением нужно обращаться в его канцелярию.

Заявление подается мировому судье	Заявление подается в районный суд
Иск к гражданину или к ФКР при цене иска до 50 тыс. руб.	Иск к гражданину или к ФКР при цене иска свыше 50 тыс. руб.
Потребительский иск к застройщику, управляющей организации при цене иска до 100 тыс. руб.	Иск к организации, являющейся исполнителем услуг, при цене иска свыше 100 тыс. руб.

Что касается территориальной подсудности, то заявление подается по месту жительства (месту расположения) ответчика. Однако если подается потребительский иск, то истец также может обратиться в суд по месту своего жительства, пребывания, месту заключения или исполнения договора.

Само заявление передается в канцелярию суда лично, также можно направить его почтой или электронным способом. Если все сделать правильно, в течение 5 дней с даты поступления заявления суд должен принять его к производству. В обратном случае суд может отказать в принятии искового заявления, вернуть иск или оставить его без движения.

Основания для подачи иска на УК

ВАЖНО: При неисполнении управляющей компанией любого пункта, оговоренного в соглашении, владелец жилья имеет право подать в суд. Соответственно, причины могут быть на это абсолютно разные.

Главным основанием является невозможность решить проблему иначе. Обычно перед обращением в суд люди сначала пишут претензии и жалобы в Роспотребнадзор, Жилищную инспекцию или прокуратуру. В случае, если это не даёт удовлетворительных результатов, составляется исковое заявление в суд.

Если собственник желает сразу обратиться в суд, чтобы не затрачивать время на иные инстанции, всё равно будет проведена досудебная процедура, в попытке разрешить вопрос без суда.

Управляющая компания (УК) должна быть уведомлена о намерении собственника подать в суд. Для этого заявитель отправляет заказное письмо с уведомлением на юридический адрес УК. Уведомление с подписью уполномоченного лица УК должно прилагаться к исковому заявлению.

Акт обследования квартиры

Собственнику нельзя ликвидировать последствия залива сразу после случившегося. Прежде всего необходимо составить акт обследования квартиры, который подтвердит основания и предмет иска.

Оформлением этого документа занимаются сотрудники ЖЭК, ТСЖ, ДЭЗ при непосредственном участии собственника квартиры, в которой случился залив, и представителей обслуживающей организации.

Этот документ – главное доказательство произошедшего события. Он включает в себя:

• установленный факт залива жилья;
• имущественные повреждения;
• причины затопления или невозможность их установления;
• описание причин и следствия между заливом и причиненным убытком и прочее.

Обратите внимание, что по делу может быть составлено несколько актов. В случае несогласия собственник правомочен оспорить акт о заливе квартиры.

Проведение независимой оценочной экспертизы позволяет обосновать пострадавшему исковые требования и взыскать с виновника компенсацию. Однако сделать экспертизу может и виновник, если посчитает, что сумму повреждений намеренно завысили.

Важность оценки ущерба от залива квартиры для суда заключается в том, чтобы пострадавшая сторона могла получить адекватную компенсацию за причиненный материальный ущерб и восстановить свои жилищные условия.

Что оценивается:

• Состояние внутренней отделки жилого помещения (повреждения и стоимость ремонта). Большим преимуществом окажется наличие документов, подтверждающих расходы на предыдущий ремонт.
• Повреждение инженерных коммуникаций (проводка, вентиляция, теплый пол, система кондиционирования). При затоплении квартир практически всегда ущерб причиняется инженерным системам, что требует их замены.
• Бытовая техника (наибольший ущерб вода причиняет домашним электроприборам).
• Материальные ценности и личные вещи, которые требуют затрат на ремонт или замену.

Проведение экспертизы позволит всесторонне оценить ущерб после затопления квартиры и ответить на главные вопросы:

• определить причину залива и виновное лицо;
• установить разницу в рыночной стоимости квартиры до затопления и после;
• рассчитать стоимость ремонтных работ для восстановления объекта.

Исковое заявление о возмещении ущерба причиненного заливом квартиры

Причинение имущественного ущерба – все более распространенные случаи среди граждан. Вред может быть нанесен как умышленным путем, так и по неосторожности, но возмещение ущерба имеет место при любых обстоятельствах. Урегулировать подобный спор можно как по соглашению сторон, так и через обращение суд.

Разновидностью материального вреда выступает ущерб, причиненный заливом квартиры. Первоначальным действием, как и в большинстве случаев, будет составление искового заявления.

Образец искового заявления о возмещении ущерба причиненного заливом квартиры, соответствующий официальной форме, можно скачать на главном сайте нашей компании.

Составление искового заявления о возмещении ущерба, причиненного заливом квартиры, условно можно разделить на три этапа.

Основания для подачи жалобы

Товарищество совладельцев жилья формируется для удовлетворения потребностей владельцев, но иногда благополучие собственников отходит на последний план. Повредить могут лифт или забить мусоропровод, и это вызывает недовольство жильцов.

Споры между юридическими лицами регулируются договорным правом. Если возникает конфликтная ситуация по вопросу некачественного выполнения работ ремонтной организацией с ЖСК, то данный спор будет рассматриваться арбитражным судом. Споры между ТСЖ и жильцами, собственниками квартир решает мировой судья или районный суд.

Основания для подачи жалобы на ТСЖ:

• невыполнение или ненадлежащее исполнение возложенных функций;
• превышение полномочий;
• неправильное выделение или распределение солидарной собственности;
• установление завышенных сборов и платежей;
• нецелевое использование денежных средств;
• принятие неправомерных решений;
• несвоевременная уборка территории;
• требование уплатить взнос за прежнего собственника, который был должником;
• нарушение правил пользование домом, завышение стоимости услуг;
• невыполнение сроков и объёмов ремонта жилого дома;
• некачественное выполнение услуг;
• несогласие с принятым решением на собрании, например, о создании парковки для автомобилей.

1. Первым делом необходимо определить подсудность. Гражданские дела рассматривает Арбитражный суд и судебные инстанции общей юрисдикции. В Арбитраж подают заявления субъекты хозяйственной деятельности. Например, спор между ТСЖ и ремонтной организацией будет рассматривать арбитраж. Мировые суды рассматривают малозначительные дела до 50 000 рублей.
2. Изучить существующие законы и руководствоваться положениями ГПК РФ.
3. Процессуальное законодательство закрепляет принцип состязательность. Поэтому истец должен доказывать те обстоятельства, на которые ссылается. Например, для обоснования материального ущерба необходимо предоставить акты осмотра, фото и аудиозаписи, свидетельские показания, заключение экспертизы и другие документы.
4. Правильно оформить исковое заявление и оплатить госпошлину. Требования по составлению иска включает ст. 131 ГПК РФ. Сумма госпошлины определяется в соответствии с разделом 25.3 НК РФ.
5. Присутствовать на заседаниях суда, изучать доказательства ответчика и давать им оценку. Представить дополнительные документы, опровергающие доводы ответчика.

На первоначальном этапе, как только обнаружено затопление в квартире, не стоит приниматься за уборку. Прежде всего необходимо будет зафиксировать факт нанесенного урона. Конечно же, не следует забывать и о безопасности. Лучше всего сразу же обесточить все электрические приборы и побеспокоиться о том, чтобы вода дальше не попала к соседям снизу.

Далее важно убедиться в том, что виновником произошедшей аварии является именно коммунальная служба, то есть протечка произошла по их вине. Факт затопления зафиксировать можно сразу же самостоятельно, после чего должно последовать обращение в ЖЭУ или ТСЖ (в зависимости от того, с какой организацией заключен договор)

Хорошо, если будут иметься и свидетели произошедшего, к примеру, соседи.

Существуют основные неисправности, ответственность за которые будет нести управляющая компания. К ним относятся:

• разрывы в канализационных трубах;
• неисправной оказалась кровля;
• в сточных отводах образовались заторы.

После получения сообщения о затоплении создается специальная комиссия. В ее состав, как правило, включаются:

• председатель обслуживающей организации;
• собственник помещения;
• сотрудники компании, которые предоставляли ресурсы;
• старший домоуправления.

Комиссия производит осмотр места аварии, оценивая наличие ущерба. По итогу должен быть составлен соответствующий акт, который закрепляется подписями сторон.

Незаконное начисление коммунальных платежей

Несмотря на принимаемые государством меры по защите прав граждан в сфере ЖКХ, незаконное начисление платежей за коммунальные услуги остается крайне актуальной проблемой. Что делать, если квитанция на оплату коммунальных услуг чрезмерно завышена, а жалоба в управляющую компанию не дает результата?

В представленном материале постараемся разобраться, как доказать неправомерность расчета коммунальных платежей, и каким способом можно восстановить справедливость.

Каждый случай уникален и индивидуален. Понимание основ закона полезно, но не гарантирует достижения результата. Возможность положительного исхода зависит от множества факторов.

Оплата предоставленных коммунальных услуг и квартплаты является обязанностью каждого гражданина, проживающего в жилом помещении. При этом основания проживания не будут иметь существенного значения для определения состава коммунальных платежей, собственникам предстоит дополнительно вносить взносы за капитальный ремонт многоквартирного дома.

Претензия в управляющую компанию по заливу квартиры

Подача претензии при заливе квартиры в управляющую компанию предполагает под собой мирное разрешение конфликта. Если УК готова идти на уступки, признает свою вину и готова компенсировать весь причиненный ущерб, то это будет лучшим способом разрешения такой неприятной ситуации. Вам не придется составлять заявление в суд, нести расходы по судебной защите, доказывать причинение ущерба и размер взыскиваемой суммы. Поэтому, если вы смогли прийти к взаимовыгодному соглашению, лучше оформить все в виде письменной претензии по заливу.

Письменная претензия по заливу потребуется для случаев мирного разрешения конфликта, поскольку будет служить подтверждением наличия претензий и размера ущерба. Письменную претензию и документы об оплате можно использовать в качестве документа, подтверждающего факт урегулирования спора.

В претензии по заливу укажите следующие сведения:

1. наименование заявителя, адрес, основания возникновения прав на жилое помещение
2. наименование документа – Претензия по возмещению ущерба от залива квартиры
3. укажите причины возникновения залива
4. приведите перечень причиненных повреждений в каждом помещении отдельно
5. приведите расчет причиненных убытков
6. поставьте дату и подпись

Обязательно составьте претензию в 2 экземплярах. Вручите претензию официально, через секретаря, с регистрацией в журнале входящей корреспонденции. На своем экземпляре документа попросите поставить дату приема, подпись с расшифровкой.

Кроме того, претензию можно отправить по почте заказным письмом с уведомлением о вручении.

Экспертиза ущерба после залива квартиры

Для того, чтобы оценить последствия протечки и выставить требование о возмещении ущерба виновнику залива, пострадавшему необходимо обратиться в независимую экспертную организацию, которая специализируется на оценке восстановительного ремонта после залива.

Эксперт производит осмотр пострадавшего имущества, после чего проводит оценку стоимости восстановительного ремонта.

ВАЖНО: О вызове сотрудника экспертной организации и времени проведении осмотра следует уведомить виновника залива. Это можно сделать путем направления уведомления или телеграммы с уведомлением о вручении.

Отчет об оценке ущерба составляется в среднем в течение 3 дней. После его получения пострадавший уже может выдвинуть письменное досудебное требование виновнику залива.

Первое судебное заседание: доказательства, объяснения, свидетели

На первое заседание пришел представитель истцов, один из ответчиков и представитель ответчиков.

Ход заседания:

1. Представителем истцов были приобщены к делу оригиналы документов по затоплению;
2. Судья выслушала каждую из сторон, объяснения внесли в протокол судебного заседания;
3. Выяснилось, что ответчики не отрицают сам факт затопления, но не признают, что кухонный гарнитур был поврежден именно от этого затопления. Сумму на восстановительный ремонт признают. Считают, что мебель была повреждена ранее – от предыдущих многочисленных затоплений;
4. Ответчики приобщили к делу письменные возражения;
5. Представителем истцов и ответчиком было заявлены ходатайства о вызове 2-х свидетелей: сантехника и мастера, который составлял акт о затоплении квартиры;
6. Судебное заседание было отложено в связи с вызовом свидетелей.

Похожие записи:

• Законы об ИЖС в 2022: что изменилось
• В художке изменили правила: выгодны юной звезде, опасны для Авериных
• Уведомление о контролируемых сделках за 2023 год