Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Сколько времени на почте хранят письма?». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Так как все почтовые отправления сейчас фиксируются в единой системе, то возможно по Интернету отслеживать свою посылку. Это очень удобно, ведь посылки на почте России ограничен, а письменные уведомления часто теряются.
Как отследить посылку?
Для отслеживания достаточно знать трек-номер отправления. На официальном сайте почты Россия слева есть колонка «Сервисы», первой строчкой в этом блоке размещен сервис, который позволяет следить за посылками.
Кликнув по ссылке, вы попадете на страницу, где размещен адрес сайта для отслеживания. Трек-номер отправления указан на чеке, который выдают на почте при оформлении посылки. Он содержит 14 цифр, которые необходимо вводить в строку поиска подряд, не допуская пробелов или каких-то иных символов.
Если вы получатель посылки, то нужно попросить отправителя сообщить вам номер для отслеживания.
Помимо сайта, есть еще мобильное приложение, которое будет присылать уведомления о том, как передвигается ваше почтовое отправление. Также можно пройти процедуру регистрации на сайте почты России и оформить подписку по номеру вашего отправления. О любом изменении в статусе посылки вы будете получать уведомления на электронный ящик.
Срок бесплатного хранения переводов и корреспонденции
Почта России работает по территориальному принципу, поэтому вся корреспонденция распределяется в соответствии с местом жительства адресатов. Именно для этого на почтовых бланках предусмотрено поле «индекс». Индекс – это уникальных код почтового отделения. При наличии индекса корреспонденция уходит в нужное отделение быстрее, в случае его отсутствия Главпочтампт определяет место доставки по адресу.
Внимание! Вся корреспонденция и переводы хранятся в почтовом отделении 30 дней. Срок хранения считается с рабочего дня, следующего за днем поступления в место вручения.
Первичное извещение о посылке в большинстве случаев кладут в почтовый ящик. По извещению и удостоверяющему личность документу адресат получает перевод или отправление в соответствующем отделении. Возможно получение только по паспорту.
Если в течение 5 дней посылка не была востребована, то почтальон должен лично вручить вторичное извещение. Однако, как показывает практика, чаще всего оно также попадает в почтовый ящик. Сколько хранится на почте корреспонденция — зависит от ее вида.
Виды почтовых отправлений
| Вид отправления | Скорость доставки | Сроки отправления | Отслеживание | Цена отправления | Способ доставки |
|---|---|---|---|---|---|
|
простое |
в течении недели |
2-3 раза в неделю |
нет |
в почтовый ящик |
|
|
заказное |
3-5 дней |
2-3 раза в неделю |
по штрих-коду на сайте Белпочты |
от 2.5 руб |
на почте по паспорту |
|
внутренние отправления EMS (экспресс) |
на следующий день |
на следующий день, после выполнения заказа |
по штрих-коду на сайте Белпочты |
от 6 руб |
в руки в течении дня по указанному адресу |
|
до востребования |
согласно виду отправления |
согласно виду отправления |
согласно виду отправления |
согласно виду отправления |
на почте по паспорту |
Уведомления о посылках
По факту поступления будет выписано уведомление и направлено по адресу, указанному на посылке. Уведомление опускают в почтовый ящик. Через пять рабочих дней будет направлено повторное извещение, если получатель так и не пришел в почтовое отделение. Если в течение тридцати дней получатель не явится за посылкой, она будет отправлена обратно. Расходы по обратной пересылке ложатся на плечи отправителя. Если последний откажется получать и оплачивать то, что вернулось обратно, посылка переходит в раздел невостребованных и помещается на склад временного хранения.
Могут возникнуть причины, по которым невозможно уложиться в оговоренные сроки. Чтобы продлить срок хранения, отправитель или получатель должны написать заявление по установленной форме с просьбой продлить срок хранения. Но за него уже нужно будет платить согласно установленным почтой тарифам.
Истечение сроков хранения
Если адресат не может самостоятельно получить письмо, возможно оформление нотариальной доверенности на любого гражданина. При обращении за выдачей письма или посылки, он должен предоставить специалисту организации разрешающий бланк и паспорт.
Хранение посылки на почте, как и других простых отправлений, происходит в течение 6 месяцев. После установленного срока они не возвращаются отправителю. Если в указанный период за вложением никто не обращается, то оно подлежит уничтожению.
Для отправлений, которые путешествовали по РФ в виде посылок с объявленной ценностью, срок хранения посылки составляет не более 2 месяцев. После указанного срока, она подлежит возвращению отправителю. Обратную пересылку оплачивает владелец.
Если заказ уже должен прийти, а извещения нет, необходимо самостоятельно узнать, хранится бандероль на почте или нет. Для получения информации нужно прийти в почтовое отделение, предъявить паспорт и уточнить прибытие.
БелПочта — Почта Беларуси — Формат номера отслеживания
- A# *** *** *** BY
- B# *** *** *** BY
- C# *** *** *** BY
- E# *** *** *** BY
- H# *** *** *** BY
- L# *** *** *** BY
- P# *** *** *** BY
- R# *** *** *** BY
- S# *** *** *** BY
- U# *** *** *** BY
- V# *** *** *** BY
Как отследить посылку из Китая в Беларусь через Почту Беларуси?
Почтовая служба Китая сегодня очень популярна. Это недорого, быстро и качество услуг довольно высокое. Существует несколько способов отслеживания посылок из Китая. Вы можете сделать это онлайн или искать информацию самостоятельно, например, позвонить непосредственно в Белпочту и спросить о статусе определенной посылки (это тоже возможно). Однако это отнимает много времени.
Отслеживание посылок из Китая в Беларусь через Белпочту происходит следующим образом:
- зайдите на сайт Почты Беларуси и зарегистрируйтесь бесплатно;
- найдите на нашем сайте номер отслеживания вашей посылки (вы можете найти его в электронном письме от Белпочты или получить самостоятельно);
- нажмите кнопку «отследить» под номером отслеживания;
- дождитесь появления информации о ее местонахождении и сроках доставки, статистики и т.д.
Отслеживание посылок по Республике Беларусь
Как только посылка пересечет границу с Республикой Беларусь, становится доступным отслеживание посылки на территории Беларуссии. Вначале посылка попадает в международный пункт обмена Минск Pi-2, где производится таможенное оформление посылки, после чего она передается в доставку по Белоруссии.
Отслеживание посылок Белпочта возможно как на официальном сайте, так и на специализированных почтовых трекерах таких как наш сервис, который отследит вашу посылку в Китае, в Беларуси, и посчитает примерные сроки доставки.
Белпочта слежение своих отправлений осуществляет без нареканий. Однако если у вас возникнут вопросы по вашему отправлению, обратитесь по платному телефону + 375 17 226 01 73. Так вы можете получить информацию по системе слежения, почтовым кодам и индексам.
Инструкция по отправке посылки наложенным платежом
Услуга доставки посылок наложенным платежом пользуется особой популярностью у владельцев интернет-магазинов. Такая система удобна для покупателей, так как нет необходимости вносить предоплату и беспокоиться о доставке товара.
Соблюдение инструкции позволит выполнить операцию пошагово быстро и исключить возникновение каких-либо ошибок. Получатель получит посылку вовремя и сможет оплатить ее при доставке.
Алгоритм действий:
- посетить почтовое отделение и изъявить желание отправить посылку наложенным платежом в Беларусь;
- купить конверт, либо специальную коробку, в зависимости от размера самой упаковки;
- заполните данные на конверте, указав точный почтовый индекс, адрес, полное наименование или название компании-получателя;
- запросите у оператора почтового отделения специальную форму с указанием деталей, с которыми должен быть осуществлен перевод после того, как получатель получит посылку.
Перед отправкой посылки необходимо внимательно заполнить форму, учитывая все расходы, связанные с процедурой.
Оценка отправления в Республику Беларусь включает в себя затраты:
- стоимость письма или вещи;
- цена за упаковку;
- процесс доставки в зависимости от пункта назначения и расстояния;
- вес упаковки.
Сложив все расходы, вы получите ориентировочную стоимость доставки. Он должен быть оплачен лицом, отправляющим посылку. Так выглядит процедура отправки посылки наложенным платежом, то есть постоплатой в Беларуси.
Услуга оценки почтового перевода платная. Однако все расходы несет получатель. Сумма платежа зависит от суммы оценки. Если вы отправляете конверт или предметы на сумму менее 100 000, взимается комиссия в размере 5%. Если больше этой суммы оценки, то 3%. Посылка доставляется в течение четырех дней. Время доставки не входит в эти условия.
Срок хранения посылки на почте истек: что делать
В ситуации, когда получатель возвращается с поездки, а срок бесплатного удержания посылки исчерпан, нужно действовать, исходя из вида отправления.
Если посылка стандартная, то она, перейдя в статус невостребованной, лежит на почте еще полгода. Можно прийти в почтовое отделение, поговорить с сотрудниками. Они попытаются отыскать посылку среди невостребованных.
Если речь идет о заказном письме, то оно, став невостребованным, возвращается отправившему. В этой ситуации почтовики уже ничем не могут помочь. Единственное, что можно сделать, это попросить у сотрудников почты указать адрес отправителя.
Тогда можно написать отправившему с просьбой вернуть товар. Возможно, отправитель пойдет навстречу. Бывают и случаи везения, когда почтовики, несмотря на истечение срока удержания, из-за загруженности работой задерживают отправку посылки в обратном направлении.
С судебной корреспонденцией вопрос решается строго. Письма от судебных инстанций удерживаются в отделении связи только 7 суток, на следующий день сразу же отправляются в приславшие их учреждения. И вернуть их невозможно.
Поэтому с получением судебного письма нельзя затягивать. Да и человек, по каким-то вопросам общающийся с судебными представителями, наверняка заинтересован в своевременном получении корреспонденции.
В каждом конкретном случае нужно обращаться в почтовое отделение. Ситуации бывают разными, но почтовики обычно помогают незадачливым покупателям, подсказывают, как решить проблему.
Какие нюансы необходимо учесть
Чтобы переслать посылку без форс-мажорных обстоятельств, необходимо должное внимание уделить заполнению бланка, а именно:
Таким образом, скорость обработки данных пройдет значительно быстрее, как и сама доставка.
Важно! Если возникла необходимость посылать конверт или другие вещи наложенным, без предоплаты, платежом, то следует использовать только русский или белорусский языки. В противном случае, отправление не будет принято.
Чтобы было понятно, куда выслать посылку, лучше воспользоваться ручкой с синими или черными чернилами. Печатные буквы допустимы. Перенос слов делать нельзя.
После внесения оплаты необходимо получить чек, подтверждающий совершение операции. Документ следует сохранить до получения уведомления о поступлении денежного перевода от адресата, получившего посылку и оплатившего за нее.
Для того чтобы получить платеж в денежном эквиваленте необходимо с уведомлением и документом, удостоверяющим личность посетить почтовое отделение. По этим данным оператор сможет выдать деньги. Каждая операция подтверждается чеком.
Что означает термин «наложенный платеж»
Наложенный платеж — сумма, которая уплачивается адресатом почтового отправления в пользу адресанта (отправителя посылки).
Подобная форма взаимодействия между адресантом и адресатом отправления имеет длительную историю. До сих пор ее используют крупнейшие интернет-магазины мира. Процесс состоит из следующих этапов:
До использования банковских карт при оплате товаров в интернет-магазине, наложенный платеж был единственной формой расчета между продавцом и покупателем. И в настоящее время подобная практика используется достаточно широко. Услуга впервые была введена Почтой России. Сейчас она оказывается большинством компаний-перевозчиков, так как предполагает достаточно удобное взаимодействие между продавцом и покупателем.
Доставка без лишних хлопот
Для контроля качества работы по доставке посылок, писем, грузов Почта Беларуси использует специализированную систему отслеживания почтовых отправлений. Убедиться в сохранности посылки можно, если проверить отслеживание почтовых отправлений Почты Беларуси по идентификатору онлайн. Трек-номер, который автоматически присвоен заказу при оформлении, является индивидуальным для каждого отправления. Его сообщит продавец в интернет-магазине, у которого был приобретен товар. С этим трекинг номером можно проследить местонахождение посылки в любое время — с момента оформления заказа до его пересылки.
Отслеживание Почты Беларуси по номеру почтового идентификатора сейчас проверяется в несколько действий:
- определение трекинг-номера почтового отправления, который будет указан на товарном чеке или сообщен продавцом,
- отслеживание почтовых отправлений Почты Беларуси по трек-номеру,
- поиск посылки одним кликом с помощью трекинг номера,
- создание личного кабинета для максимального удобства. В нем будут сохраняться все истории операций, заказы и другая необходимая информация.
Как получить посылку из Китая на Почте России
Пользователей профильных форумов об интернет-покупках интересуют вопросы о получении посылок прежде всего из Китая, где они в основном и покупают. Но, чтобы дистанционный шоппинг не принес разочарования нужно знать «правила игры» и понимать менталитет китайских продавцов. Нередко недобросовестные продавцы присылают другой товар или не соответствующий описанию на сайте, либо в неисправном состоянии. И от правильных действий в момент получения посылки будет зависеть насколько быстро и легко вы сможете добиться компенсации потраченных денег. Китайские магазины в подобных случаях практикуют полный или частичный возврат, если предоставить необходимые подтверждения.
Пожалуй, самым главным доказательством будет видеосъемка, подробно фиксирующая получение отправления, вскрытие и осмотр его содержимого. Такие доказательства принимаются к рассмотрению как достаточно весомые. Даже если видеосъемку вскрытия сделать дома, служба поддержки серьезно отнесется к инциденту, так как она будет убедительно показывать насколько ваши претензии справедливы и обоснованы.
Сама процедура получения посылок из Китая на Почте России стандартная. После того, как вам принесли извещение необходимо с паспортом прийти в почтовое отделение. Кроме него подходят загранпаспорт или военный билет.
В связи с огромным потоком отправлений из Китая Почта России не всегда справляется с оперативным извещением об их прибытии. Но по своему паспорту посылку можно забрать и без извещения. Для этого вместо бумажного извещения надо будет предъявить номер отслеживания.
Осмотр посылки на почте перед получением
Главное и неоспоримое правило получения посылок, особенно из Китая — не торопиться и подписывать извещение после осмотра на предмет видимых нарушений. Для этого придерживайтесь простой последовательности действий:
- Взяв в свои руки отправление, проверьте на целостность упаковки.
- Убедитесь, что после взвешивания посылки сотрудником отделения связи ее вес совпадает с заявленным при отправлении. Если посылка пришла с номером отслеживания подавательский вес посылки можно увидеть на сайте Posta.Ninja, если ввести трек-номер в поле отслеживания.
- Если вы знаете, что в ней должно быть что-то хрупкое и бьющееся, не сильно встряхните, содержимое при этом не должно звенеть.
- Если после осмотра посылки претензий нет — можете расписаться за ее получение и забрать.
- Иногда посылки вскрывают на таможне, это право предусмотрено законом. Тогда они опечатываются специальным таможенным скотчем, и к ним прикладывается акт таможенного досмотра с подписью таможенника: